马克谈天下(594) 用AI分析预测亚马逊的裁员历史和未来可能

markyang (2026-03-16 20:57:39) 评论 (1)

和很多人一样,我们这些做IT的最近一两年都有一种被AI替代的焦虑,而裁员是非常真实发生的,而且有加速的可能,但是如何预测和准备裁员,估计很多人都没有头绪,一方面不甘心放弃裁员的PACKAGE,一方面又担心突然发生后没有准备好。

裁員變「超級利好」?Block突宣布裁員近半達4000人股價不跌反升24% AI經濟末日預言提前上演?  金融科技公司Block在股東信中披露,決定裁減約4000名員工,佔整體人手近一半,同時公布2025年全年毛利潤達103.6億美元,按年增長17%,增速更由首季至第四季實現翻倍。受消息  ...

今天我就用AI工具做盾,去预测一下裁员这个矛,看看是否有效,我用的最基本的CHATGPT免费版本。基于亚马逊公司规模巨大,而且涵盖面比较广,我决定用亚马逊做出预测。

首先,我对 Amazon 过去约10年(2016–2026)的裁员历史、规模与原因的系统梳理。

2016–2019:几乎没有大规模裁员

员工规模快速增长(电商+AWS)

开始布局:云计算(AWS)物流网络  Alexa / AI

特点是* 裁员极少(局部优化),战略是“疯狂招人 + 抢市场”

2020–2021:疫情爆发 → 大规模招聘

全球电商需求暴涨,员工数激增(仓储+物流+技术)

员工数 翻倍甚至接近三倍增长(2017–2024)

关键问题(埋雷):

* 过度扩张

* 大量“未来需求预期招聘”

处于高速扩张期(AWS+电商+疫情红利)

2022–2023:第一次历史级裁员(约27,000人)

原因:疫情期间过度招聘 + 宏观经济转弱

第一次历史级裁员(约27,000人)

规模约 27,000人(史上首次大裁员)

涉及部门包括:

* Alexa / Devices(重灾区)

* HR

* Retail

* AWS部分团队

核心原因:

1. 疫情后需求回落

2. 过度招聘(最关键)

3. 宏观经济压力(通胀+加息)

4. 部分业务失败(Alexa商业化不佳)

本质上是从增长优先转向盈利优先

2024:持续结构性裁员(几百~几千)

规模:多轮数百–数千(分散进行)

典型案例:

* AWS裁员(数百人)

* Twitch裁员约500人(约35%)

* Prime Video / MGM裁员

原因:

1. 业务调整(媒体、游戏、硬件)

2. ROI不达标

3. 削减非核心项目

特点是,不再一刀切,而是精细化裁员

2025:第二轮大裁员开始(约14,000+)

规模:2025年10月:约14,000人

原因:

1. 成本控制

2. 组织扁平化

3. AI投入增加

2026:历史最大裁员(累计约30,000人)

最新数据:16,000(2026年1月) + 14,000(2025年)合计约 30,000人

特点:史上最大裁员,约占 corporate员工 ~10%

涉及:

* AWS

* Retail

* Prime Video

* HR

* 管理层(去层级)

核心原因(非常关键):

1. AI替代 + 自动化

2. 去官僚化(减少管理层)

3. 资源集中到高增长领域(AI / 云)

4. 修正疫情过度扩张

官方表述:“减少层级、去官僚化”

总结一下:Amazon裁员不是周期性,而是结构性重构,从“人力扩张” 到 “AI+效率驱动”

我们来总结一下核心原因(四大驱动)

1. 过度招聘(最核心)

疫情期间错误预判长期需求

导致2022后“回吐”

2. 战略转型:AI优先

Generative AI

AWS AI服务

结果:

低价值岗位被替代

技术岗位结构变化

3. 去官僚化(重要趋势)

Amazon内部问题:

管理层过多

决策变慢

裁员目标:

* 中层管理

* 非核心support岗位

4. 业务结构调整

被削弱的部门:

* Alexa

* 线下零售(Just Walk Out等)

* 娱乐(Twitch、部分影视)

被加强的部门:

* AWS

* AI

* 广告业务

关键洞察:Amazon裁员 ≠ 公司衰退

而是从人海战术公司 进化成为 技术效率公司

对比阶段:

| 阶段        | 模式  | 用人策略       |

| ---------   | ---- | ---------     |

| 2016–2021   | 扩张 | 拼命招人       |

| 2022–2023   | 修正 | 大规模裁员      |

| 2024–2026   | 重构 | AI替代+结构优化 |

marketfocus.hk 】【#MF投資熱話】科技業寒冬持續今年首3個月已裁員15.2萬人amazon炒2.7萬人最多自2022年第四季度起,全球科技業紛紛以「經濟前景不明朗」等原因裁退員工。綜合外媒報道,2023年全球已有約15.2萬名科技業員工遭到裁退,相比起上一季度的8萬人幾乎翻倍  ...

然后我们用AI来预测一下亚马逊未来的裁员趋势

未来1–3年,还会继续裁员吗?

会,但形式改变:

* 不再大规模一次性裁员

* 改为:

  * 持续小规模优化

  * AI替代逐步发生

哪些是最危险的岗位呢?

* 中层管理

* HR / Recruiting

* 非核心项目工程师

* 低ROI业务团队

哪些是最安全的岗位?

* AI / ML工程师

* AWS核心架构

* 广告技术

* 高利润业务相关岗位

Amazon下一步裁员不会结束,但形态已经改变:

未来12–24个月预测

总规模:再裁 10,000 – 25,000(分批进行)

节奏:

  * 不再一次性“3万级”

  * 持续小批次(几百–几千/轮)

本质上从裁员周期到长期组织瘦身机制

预测依据:

* 公司已完成约30,000人裁员,但明确表示仍会继续优化

* CEO明确:AI将“减少部分岗位需求”

下一轮裁员最可能的部门(按风险排序)

1.  高风险:AWS(很多人误判)

虽然增长,但仍在裁员

已发生:

* AWS已裁“数百人”

* 2026裁员覆盖AWS团队

为什么还要裁?

* AI自动化:

  * coding(Copilot类)

  * cloud deployment自动化

* 客户支持岗位被替代

**未来裁员重点岗位:**

* Solutions Architect(低端/重复型)

* Support Engineer

* Technical Account Manager(部分)

* 内部工具开发

2. 高风险:Retail / 电商后台

已确认:

* Retail在裁员范围内

原因:

* 自动化供应链

* AI库存管理

* 广告系统替代人工决策

重点裁员:

* Vendor Manager

* Category Manager

* Supply Chain Planner

* 运营分析(低级别)

3. 高风险:Prime Video / Twitch / 娱乐

已发生:

* Twitch大裁员(历史)

* Prime Video持续优化

原因:

* ROI低

* 内容成本高

未来:

* 内容运营

* 市场团队

* 非核心制作岗位

4.  高风险:HR / Recruiting(最危险之一)

逻辑非常清晰:

* 招聘减少

* AI招聘工具替代

重点裁:

* Recruiter

* HR Business Partner

* 培训岗位

这也是所有科技公司共同趋势

5. 新出现风险区:Robotics & Physical Tech

最新信号(很重要):

* 已裁机器人团队

原因:

* 项目失败(如Blue Jay)

* 技术路线调整

说明:即使“未来方向”,也会裁低ROI项目

岗位级别风险(最实用部分)

最危险(Top 10)

这些岗位未来2年持续被裁:

1. Program Manager(非核心)

2. Product Manager(低ROI产品)

3. Recruiter / HR

4. Operations Manager(非仓储)

5. Support Engineer

6. QA / Testing(被AI替代)

7. Data Analyst(基础分析)

8. Middle Manager(层级削减)

9. Content / Marketing(非核心)

10. Customer Service(AI替代)

证据:

* 裁员涉及 software / PM / engineering manager

中等风险

* Software Engineer(普通CRUD)

* Frontend Developer

* 非AI数据岗位

原因:

* AI开始替代部分开发

安全区(甚至继续招人)

未来核心岗位

* AI / ML Engineer

* Applied Scientist

* LLM / Agent开发

* AWS核心架构(高端)

* Ads(广告系统)

公司明确:

* 会继续在关键战略领域招聘

裁员“打法”会如何变化(非常关键)

过去(2022–2023)

* 一次性裁万人

* 全公司范围

现在(2025–2026)

* Corporate(白领)为主

* 约占 corporate 10%

未来(预测)

变成3种方式:

1 “静默裁员”(最重要)

* 不招人

* PIP淘汰

* 自然流失

2 小规模持续裁员

* 每季度: 500–3000人

3. AI替代式裁员(最大趋势)

不是直接裁:

* 但岗位消失

* 不再招聘

关键判断(核心洞察)

Amazon真正目标不是“降成本”,而是把35万corporate员工,压缩到约25万–30万

依据:

* 当前已裁约30,000(≈9–10%)

* AI将继续减少人力需求

时间预测(最具体)

2026年

* Q2–Q3:小规模持续裁员(已开始)

* Q4:可能有一次“中型裁员”(5k–10k)

2027年

* 不再有“超级裁员”

* 但持续优化(AI驱动)

如果你在Amazon(实战建议)

高风险信号

* 项目不赚钱

* 不是AI / AWS核心

* manager层级多

* org频繁调整

自保策略

* 转AI / 数据 / infra

* 进入盈利业务(AWS / Ads)

* 避开:

  * Alexa

  * 内容业务

  * support类岗位

总结Amazon未来不是“裁员结束”,而是进入长期、结构性、AI驱动的人才替换时代

最后结合Amazon近3年裁员结构 + 内部组织调整逻辑 + AI替代趋势,做出的“L5/L6级别最危险岗位清单”。

不只列岗位名称,而是会给你为什么危险 + 哪些团队最容易中招 + 替代路径。

Amazon内部最危险的12个职位(L5/L6级)

默认解释:

* L5 = Senior / IC主力执行层

* L6 = Manager / Senior PM / 资深IC

1.  Program Manager(L5/L6,非核心项目)

危险指数:

为什么:

* Amazon正在砍协调型岗位

* AI + 工具正在替代:

  * 项目跟踪

  * 资源协调

  * 状态汇报

高风险团队:

* Retail运营项目

* 内部流程优化项目

* 非AWS项目

替代方向:转 Product / Data / Tech PM

2. Product Manager(L6,低ROI产品)

危险指数:

为什么:

Amazon正在砍:

  * Alexa相关产品

  * 内部工具产品

* PM数量过去扩张过多

高风险产品线:

* Alexa / Devices

* 内部平台工具

* 内容产品(Prime Video周边)

3. Software Development Engineer(L5,低复杂度)

危险指数:

为什么:

AI coding(Copilot类)已经影响:

  * CRUD开发

  * API拼装

Amazon明确推进AI开发效率

高风险类型:

* 内部工具开发

* 简单Web / Frontend

* 非核心系统

安全 vs 危险:

| 类型                       | 风险   |

| ------------------------  | ---- |

| AI / Infra / Distributed  | ????安全 |

| CRUD / 内部系统           | 危险 |

4. QA / SDET(L5/L6)

危险指数:

为什么:

* 自动化测试 + AI测试正在替代

* Amazon内部已大规模减少QA依赖

现状:

* QA岗位在科技公司整体都在消失

5. Data Analyst(L5)

危险指数:

 为什么:

* 被AI BI工具替代:

  * SQL生成

  * dashboard自动化

* “解释数据”能力被弱化

高风险:

* 纯报表型分析

* 运营支持分析

6. Business Analyst(L5/L6)

危险指数:

为什么:

* 本质是:

  * Excel + PPT + 汇报

* 完全被AI覆盖

7.Solutions Architect(L5,非核心客户)

危险指数:

为什么:

* AWS正在:

  * 产品化

  * 自动化部署

* 客户支持越来越标准化

 高风险:

* SMB客户支持

* 标准架构方案

8. Technical Account Manager(L6)

危险指数:

为什么:

* 与SA类似:

  * 大量沟通+支持工作

* AI客服 + automation正在替代

9。 Recruiter(L5/L6)

危险指数:(已验证)

为什么:

* 招聘需求下降

* AI招聘工具成熟

现实:这是Amazon裁员最狠岗位之一

10.  HR Business Partner(L6)

危险指数:

为什么:

* 公司在:

  * 减少组织复杂度

  * 减少HR依赖

11.  Operations Manager(L6,非仓储核心)

危险指数:

为什么:

* 供应链自动化

* AI库存管理

高风险:

* 非Fulfillment核心团队

* 区域运营管理

12. Middle Manager(L6,层级管理)

危险指数:(战略级)

为什么(最关键):

Amazon正在做一件事:

去层级(de-layering)

直接影响:

* L6 Manager(无直接产出)

* 管人 > 做事 的岗位

一个非常关键的模式(总结)

 最危险岗位的共同特征:

1. “协调型”

* PM / Program / HR

2. “支持型”

* QA / Analyst / TAM

3. “低技术壁垒”

* 基础开发

* 报表分析

 最安全岗位(对比)

1. 直接创造收入

* AWS核心工程

* Ads系统

2. AI相关

* ML / LLM / Agent

3. 高复杂系统

* 分布式系统

* Infra

L5 vs L6 风险差异(重点)

| Level | 风险特点    |

| ----- | ------- |

| L5    | 被AI替代   |

| L6    | 被组织优化裁掉 |

结论:

* L5 = 技术不够深 → 危险

* L6 = 不直接产出 → 更危险

真实内部趋势(最重要洞察)

Amazon正在从“大量L5执行 + L6管理”

变成少量高端IC + 极少管理层

如果你在这些岗位(策略)

最优转型路径

| 当前岗位         | 转型方向             |

| ------------ | ---------------- |

| PM / Program | AI Product       |

| SDE(普通)      | Infra / AI       |

| Analyst      | Data Scientist   |

| QA           | Automation + Dev |

一句话总结

Amazon未来裁员本质不是“减少人”,而是清除“不能被AI放大的岗位”

最后我们来做一下裁员准备,在 Amazon 现在这个阶段,避免被裁不如让自己成为被留下的人 + 即使被裁也能更强跳出去。

分两类讲:技术员工(SDE / Data / Infra) 和 Delivery / 运营 / 支持类员工,具体可执行策略。

核心判断(很关键)

Amazon现在内部筛人的标准已经变成:

“你有没有用?”

“你能不能被AI放大?”

这直接决定你是否安全

技术员工(SDE / Data / Infra)如何自保

1. 先判断你自己处于哪个“风险层”

高风险画像

* 做内部工具(非核心)

* CRUD / API拼装

* 不参与架构设计

* 不接触AI / 数据

结论:6–12个月内有风险

???? 中等风险

* 正常业务开发(非核心)

* 有一定系统复杂度

???? 安全区

* AWS核心服务

* 分布式系统

* AI / ML / LLM

* Ads(广告系统)

2.  技术员工的3条保命路线

路线1:强行贴近“AI / Infra”

最有效(优先级最高)

具体怎么做:

* 内部转岗(最优)

  * AI团队

  * Data / ML Infra

* 项目中主动引入:

  * LLM(如RAG、Agent)

  * 自动化pipeline

最低要求:

* 会用:

  * Python

  * LLM API

  * 基本ML pipeline

目标:从“写代码的人” → “用AI放大产出的工程师”

 路线2:做“不可替代的系统人”

 提升方向:

* Distributed systems(分布式)

* 系统设计(System Design)

* 高并发 / 高可用

为什么:

AI现在不会设计复杂系统

 路线3:进入“赚钱部门”

优先级排序:

1. AWS(但要核心团队)

2. Ads(利润最高)

3. 供应链核心系统

尽量避免:

* Alexa

* Prime Video

* 内部工具平台

3. 技术员工必须马上做的4件事

  1. 更新简历(现在就做)

* 每个项目强调:

  * impact(收入 / 成本)

  * scale(规模)

  2. 开始面试准备(不要等裁员)

* LeetCode(中高频)

* System Design

目标:2周内能投,1个月内能面

  3. 内部network(非常关键)

* 找:

  * manager

  * skip-level

* 让自己进入“关键项目”

  4. 观察危险信号

如果你看到:

* 项目被削减

* headcount冻结

* manager模糊方向

**马上准备跳**

Delivery / Operations / Support员工(包括:物流、客服、运营、TAM、Support Engineer等)

1. 现实判断(必须直说)

这一类岗位是未来5年被AI + 自动化冲击最大的群体

2. 三条现实路径

路线1:转技术(最优,但难)

推荐方向:

* Data Analyst → Data Engineer

* Support → SDE / Automation

 学习路径:

* SQL + Python

* 数据分析 / 自动化

 路线2:转“不可自动化岗位”

比如:

* 现场运营(仓储核心)

* 复杂客户管理(enterprise)

路线3:提前跳槽(最现实)

去:

* 传统行业(自动化慢)

* 中小公司(成本低但稳定)

3. Delivery类员工必须做的

1. 提升“技术含量”

* Excel → SQL

* 手工流程 → 自动化

  2. 拿证书 / 技能

* AWS认证

* 数据分析

  3. 准备Plan B

* 副业 / 转行路径

* 外部机会

一个非常关键的“裁员前信号”

如果你看到以下3个同时出现:

1. 项目被削减

2. 新招聘停止

3. KPI开始变严格

基本意味着3–6个月内会有人被裁

最实用的“生存策略”(总结版)

你现在就该做:

技术岗:

* 向 AI / Infra 转型

* 准备面试(立即)

* 内部转组

非技术岗:

* 提升技术能力(SQL / 自动化)

* 尽快转型或跳槽

一句最重要的话

 在今天的 Amazon,不是“公司要不要你”,而是“AI时代还需不需要这个岗位”

好了,上面是我做的一个简单实验,不过具体是否准确,还要过两年才能验证。