“2888元买火箭发射内场票，却被带到了离发射内场三四公里远的居民楼顶上”“说好的内场票，结果只看到了椰子树和人头，非常气愤”“几千公里过来，就是为了看火箭发射，全被椰子和人群挡住了”……日前，搭载天舟七号货运飞船的长征七号遥八运载火箭，在海南文昌航天发射场点火发射。来自全国各地的众多游客慕名前来观看火箭发射盛况，但有游客反映购买了火箭发射内场观看票后却无法靠近观看，直言上当受骗。

对于游客关于观看火箭发射遇到虚假宣传的投诉，文昌市旅游和文化广电体育局经调查，证实有公司谎称能提供火箭发射内场票，并向游客收取1580元至2888元不等火箭观礼内场费用，实则被带到外围周边自建房楼顶，观看火箭发射。对此，文昌市市场监督管理局对涉案企业以涉嫌虚假宣传予以立案，市综合行政执法局对涉案企业以无证经营旅行社业务和接团领队人员无证进行导游活动予以立案。

经向文昌航天发射场了解，文昌航天发射场从未自行组织或授权有关机构和企业开展经营收费类发射观礼活动，所有宣称可以通过购买“内场票”、VIP票等进入发射场内部观看火箭发射的都属于虚假宣传。上述虚假宣传扰乱了文昌航天旅游市场，对文昌航天发射场形象声誉造成了不法侵害，相关部门提醒广大市民游客切勿上当受骗。

文昌市旅游和文化广电体育局相关负责同志表示，该局将持续开展旅游环境综合整治行动，联合相关部门加大执法检查力度，严查虚假宣传、无证经营、擅自涨价等各类违法违规行为，不断提升旅游市场规范化、法治化水平，为游客营造放心、安心、舒心的出行环境。广大市民游客和社会各界如发现旅游市场违法经营行为，可拨打12345举报电话投诉，一经查实，将依法严肃查处。