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麦当劳退款明细竟标注“顾客是傻逼” 网友却并不挺顾客…
文章来源: LTN 于
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退款原因栏位写“顾客是傻逼”。（微博）
江苏李姓男子到麦当劳用餐，饮料不慎弄髒衣服，他认为出在纸杯瑕疵，投诉并要求退款，怎料明细中的退款原因栏位竟写“顾客是傻逼”，让他大为光火。
《新浪新闻》报导，李男24日到麦当劳用餐，喝饮料时可乐从杯盖流出，弄髒他的衣服。李男观察后推断，是因纸杯杯缘变形所致，向店员反应后业者同意退款。怎料李男在明细的退款原因备注栏，竟看到“顾客是傻逼”等字样。
愤怒的李男随即打给客服，后续接到当事店家店长来电，承诺下次会招待一份点心补偿。李男怒批，身为世界知名连锁餐厅，员工竟用侮辱性语言谩骂顾客，回覆跟处理问题却如此轻描淡写。26日麦当劳区域负责人赶至当地，代表麦当劳官方给李男道歉，也针对涉事店员加强教育管理，最终双方才达成和解。
对此，大多网友们并不挺李男，纷纷调侃“就算是真的（傻逼），你也不可以说”、“不就是自己拿东西没拿好，洒了么”、“估计是要求免单时的嘴巴太难看了，服务生气不过”；也有人提醒，“既然决定免（单）了就不要写这种了，每一种服务业都会吃到不少这种亏的，既然想小事化了就别再把事情扩大化，给自己找不痛快”。
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