1月3日，网友赵女士发布视频称，其乘坐2023年12月30日的东航航班由北京飞往成都，因飞机上有乘客闹事导致航班取消。5日，首都机场公安发布通报称，一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷，我局依法对董某作出行政拘留处罚、对赵某作出行政罚款处罚。

通报如下：

2023年12月30日23时41分，我局接报大兴机场某出港航班上，一行三名旅客因座位问题与航班机组发生纠纷。接警后，民警立即到场处置。

经调查，董某(男，58岁)、赵某(女，61岁)的行为已违反《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款第(三)项之规定，构成扰乱公共交通工具上秩序的违法行为，我局依法对董某作出行政拘留处罚、对赵某作出行政罚款处罚。

警方提示：乘机旅客应遵守民航安全规定，共同维护民航运输秩序。

此前报道

据多名网友曝料，12月30日的一趟北京飞成都航班上，一名男子只购买了2张头等舱的票，却要坐3个人，与机组人员发生冲突，导致航班被迫取消，300多人只能改签，却没得到任何补偿。

据网友曝光，这名男子购买了3张机票，其中2张头等舱票给自己和2岁的儿子，1张经济舱票给保姆，但由于害怕孩子哭闹，他要求给保姆升到头等舱遭到拒绝。

于是，他要求机组成员全程看好孩子，否则就投诉。从网友描述信息看，这趟航班是东航的MU6797，计划23点05分从北京大兴机场起飞、次日1点50分落地成都天府机场。

1月4日，东航方面向南都记者表示，12月30日的MU6797次航班系天气原因取消。同日，大兴机场公安告诉南都记者，机场公安有接到相关情况，但目前尚未有处理结果。