今年年初，上海的顾女士拨打了一个自称是“医保客服”的座机电话，被骗走了11万多。经查，该电话号码竟是某医院的固定座机电话。而就在顾女士被骗的3天前，该医院里一病人家属为了赚“好处费”，竟偷偷给医院一部座机电话设置了呼叫转移。

8月1日，红星新闻记者从眉山市中级人民法院获悉，日前，眉山市洪雅县法院审理了该起帮助信息网络犯罪活动罪案件。

▲庭审现场

法官提醒，往常，诈骗电话常见是“00”或“+”开头的境外号码。近来，不少诈骗电话显示为座机号码，让人在放松警惕后上当。

医院座机成“客服电话”

女子轻信取消“百万保障” 卡里11万多没了

2024年1月17日，上海的顾女士收到了一条“消费分期”的短信，见上面的联系电话是个座机号码，她便回拨了过去。

对方自称是微信“百万保障”的客服，顾女士之前订购过医疗保障服务，“现在起每月将开始扣款1800元，现在服务还可以取消。如不想扣款，请尽快按提示操作，否则将视为恶意拖欠。”

随后，“客服”发来一个网页，顾女士按照对方说的操作，在网页对话框内输入了数字“79991.1”，并提供了自己的信用卡照片。后来，顾女士发现自己银行储蓄卡被转走79991.1元，一张信用卡被透支消费15662.1元，另一张信用卡被透支消费16998元。

经查，顾女士回拨的该座机号竟是某医院的固定座机电话。原来，今年1月，男子张某在医院陪护父亲住院。因自己没有积蓄，便在某通讯APP上“找事情做”，在明知他人利用信息网络实施犯罪的情况下，张某答应将医院电话转接至指定的手机号码。

1月14日8时40分许，张某趁该医院住院部15楼尚未投入使用，便将该楼层护士站座机的接听功能转接至他人提供的手机号码上，并按照安排，多次查看该座机能否正常使用，以及解除、设置转接，非法获利710元。

违法犯罪人员利用该座机，通过冒充医保客服等方式实施电信网络诈骗，其中顾某某被诈骗11万余元。

法院判决：

男子构成“帮信罪” 获刑六个月

这不是张某第一次帮助他人实施电信诈骗。该案案发前4个月，张某还曾在山东省菏泽市一酒店房间内架设VOIP设备，为他人实施电信网络诈骗活动提供帮助，被公安机关行政处罚。

“被告人张某私自将医院座机的接听功能转接至电诈团伙所提供的手机号码上，属于帮助信息网络犯罪活动的行为。”洪雅县法院审理认为，被告人张某在2年内曾因帮助信息网络犯罪活动受过行政处罚，又在明知他人利用信息网络实施犯罪的情况下，再次为他人犯罪提供通讯传输技术支持等帮助，其行为情节严重，已构成帮助信息网络犯罪活动罪。

综合考虑被告人张某具有坦白、认罪认罚、退缴违法所得等从轻、从宽情节，法院以帮助信息网络犯罪活动罪对其判处有期徒刑六个月，并处罚金人民币五千元。

庭审中，被告人张某表示认罪认罚。张某最后陈述说，之前转接酒店的电话被处罚后，还心存侥幸，这次被判刑，受到了教训，以后会努力改过自新。

案件承办法官、洪雅县法院刑庭庭长郭玉珠通过案件审理，特别提醒：“呼叫转移是座机的常见功能，原本是为了方便用户在无法接听座机电话时，将来电转移至便于接听的手机等设备上，这一功能却被违法犯罪人员用于电信网络诈骗。对于有陌生座机号码的短信，或者陌生座机打来的电话，大家一定要提高反诈防骗意识。”