上海市奉贤区一超市内，一名女子腰部以下部位被卷入扶梯，后被救出送医。据女子丈夫称，妻子有感染和截肢的风险，4月7日上午，她正进行第二次手术。极目新闻记者在现场看到，涉事超市的大门已上锁。现场有属地街道办工作人员称，因超市电梯发生故障，相关部门正在调查，排查安全隐患。

消防队员现场紧急救援（图源：上海奉贤消防）

意外来得猝不及防。视频显示，女子上电梯时，突然踏空被卷入电梯，看得人心惊胆战。据了解，两名路人见状赶紧按下紧急停止按钮，后来经过消防人员30多分钟的救援，才将女子救出并送医。

可以想象，女子经历了怎样的惊魂一幕，身心又遭遇了怎样的痛苦。女子丈夫卢先生接受媒体采访时称，超市扶梯上有一块板子缺失，妻子踩空被卷入。不少网友也称，画面中，扶梯有一块是缺失的，卢先生妻子恰好踩了上去。街道办事处一名工作人员表示，电梯确实存在故障，不过具体情况有待专业人士调查。

消防队员现场紧急救援（图源：上海奉贤消防）

电梯安全的重要性不必再强调，如果说真的是因为一块板子缺失导致意外的发生，让人遗憾的同时更要追问：为什么超市没有及时发现安全隐患并排除？

《中华人民共和国特种设备安全法》对电梯等特种设备的生产、经营和使用都有严格的规范，要求配备相关工作人员。特种设备出现故障或者发生异常情况，使用单位未对其进行全面检查、消除事故隐患而继续使用的，要责令停止使用有关特种设备并处作罚款处理。另外，超市经营者有保障消费者人身安全的责任和义务。总之，经营者要在醒目的地方宣传使用事项，同时加强对电梯的维护和保养，不留安全隐患。

数年前，一名30岁的女子带着孩子乘坐商场自动扶梯时，电梯前踏板突然脱落，抱着孩子的女子双脚踏空，女子在最后一刻扔出孩子的视频看哭了不少网友，同时激发了公众对自动扶梯安全的大讨论，当时全国各地商场超市紧急排查自动扶梯的安全隐患。然而，据澎湃新闻近期搜集整理发现，近年来，江西、北京、浙江等地，都曾出现电梯咬人事件。

据了解，自动扶梯不像表面看起来那么稳固结实，其内部是空的，架设驱动轴、导轨系统、制动器和链条等，被卷入后救援十分麻烦、复杂。在此同样要强调，乘客乘坐自动扶梯时，一定要正确使用，遵守相关规则。有专家提醒，鞋带、长裙等，都有可能将人卷进去，乘坐时一定要细心观察，注意自身安全。

涉事超市的大门已上锁（图源：极目新闻）

女子被卷入电梯的视频已在网上传播，让人十分后怕。电梯咬人到底是什么原因导致的，还有待官方的权威信息。但无论如何，每位经营者都应该切实承担起责任来，绷紧电梯安全之弦，别让电梯“咬人”的悲剧再上演了。