每周见这么多客户，故事的确有很多，想写一篇即兴感慨。
生活中我是一个边界感比较强的人，工作中更是如此。边界感这个东东，其实也是个双刃剑。会自然而然产生一种气场，令他人觉得有距离。这个是远观，而实际，我是一个比较亲和温暖的人。当然，我是不屑于去解释和追求认同的。
诊疗中的我，会是令人如沐春风的。这是真实的我。但诊疗之外，我们没有更紧密的关系，这不仅是诊疗伦理的要求，也是我的个人准则。我不是来和我的客户做朋友的，这辈子估计我也无法成为他们的朋友。他们不欠我任何，我更也是如此。
所以，当我看到 The Madison，她的心理医生会参加她的私人 Party，这在我是难以想象的。这也不是教科书教授我们的。
今天为何提及这个，是因为有个客户，她是收到法院传票，必须来看心理医生。她一来就对我说，这个那个的。比如，给我开个证明，可以这样那样。我说，我只能开具事实证明。比如，你来我这里接受诊疗。什么时候来的，来了几次。至于其他，我们的诊疗还未开始，我什么都证明不了。她说，别人都可以。我说，我不可以。
这样的客户不止个别，我想综合写一写。来我这的客户，各类族裔都有。但被法庭强制来见我的，多半只有华裔。我说过，我是我们这旮旯里，为数不多的，可以说国语也可说粤语的心理医生。
既然是被强制来诊疗的，多半内心都是不情愿的。不得不的。既然是华裔，多半对心理诊疗也是有偏见的，他们会认为，来看心理医生说明自己有问题，而他们压根不接受自己会有问题。抵触情绪蛮大的。我常常会对他们说，在美国，当真 ¼ 的人都有看心理医生的历史。保险基本都会覆盖，真的是家常便饭。
其实，说真的，但凡被法院强制来的客户，他们当真需要这个诊疗的。只是，如果他们没有这个愿望，什么都不可能发生。可法院又说是必须，该怎么办？客户常常会把这个挑战带给心理医生，尤其是华裔客户，我当真是五花八门，见了个遍。
细说说。
比如，客户 A 上门，首先递给我一堆文件。说，这些是法庭要求的，你看看。我说，我不对法院，我只对你。法院的文件是发给你的。如果法院需要我做什么，他们需要和你签署 Release，然后和我联系。在没有得到你的书面同意的前提下，我不会听任何人的，除非是法庭直接发给我的命令。
即，华人客户对此是没有太多概念的，以为，只要是法院的要求，他或是心理医生就必须配合。事实上，这个决定权既在法庭也在心理医生。而我们，一定是客户隐私至上的。
比如，客户 B 上门。说，我没有问题，但法院非要我来看心理医生。能否看两次就出诊，我说，我不可以。她说，谁谁谁老美医生就可以。我说，我不可以。她说，我知道，华人医生多半都为了赚钱。我没有被她激怒，我说，我客户基本满员。哪怕不满员，也不会为了钱而增加诊疗次数。
即，你是这样的思维我理解，但这不是我的世界。我不需要和你辩，你这么说，一定是你见识更多。我只需要告诉你，我不是。我不会因为要增加收入，就做规则以外的事情。我们第一次见面，你不了解我，没有关系，我来直接告诉你。至于你信不信，不是我可以决定的。只是，很遗憾，这个旮旯里，你也没有太多选择。可尽管如此，我也不会因为你没有太多选择，而“坐地起价”。
比如，客户 C 上门。说，我同意签署 Release，请和我法官助理联系。我说，好的。第二天，她就又发我短信催我。我回复说，我今天很忙。我本周内会完成。适逢周四我休息，我就破例，休息日工作，给法院去了信。也告知了对方。GUESS WHAT，周五又来催了，问对方回信了没有。如是没有边界的人，我还当真工作中头回见到。
即，我没有义务第一时间处理你的事情。你再急，那是你自己的问题。我在美国工作这么久，和各类诸如法庭、少管所、学校、儿童福利署，等等机构合作过。没有遇到过，这般 pushing 的案例。就是，她的事情比天大。
后来，我专门用一个诊疗的时段，和她沟通这件事。我说，就凭你这样的 Pushing Pattern，我也不能马上让你出诊。你的焦虑甚至成功trigger 了我。我当真用了整整一个小时，让她明白，这当真是个问题。而不是她说的，什么将心比心，客户很着急。我说，我几乎不会“急客户所急”，除非风险进行时。我的私人时间至高无上，否则，我无法最好的身心，服务于我的客户。
等等，等等。
是的。和法庭强制诊疗的客户打交道，我自然也是格外小心的。除了隐私之外，出具什么样的文件去证明。我只能证明你来过几次，什么时间来的。或是，得到你允许的情况下，我会发诊断报告或是诊疗方案。至于诊疗结果，多半法庭是等不到那个时候的。这样的客户，多半是有 Anger Issues。我一般至少会十次诊疗，除非法庭要求更多，或是客户坚持。但我知道，这些客户大多都是坚持短平快的。他们没意愿，我肯定不能比他们还用力，没有用的。
但我的确遇到过一个老年客户，是的，和家人动武。家人真心希望他得到治疗，我们坚持了很久。
今天是有感而发，为太多的想当然，为太多的，你为我服务，你必须这个，那个的。是的，我是为你服务，但我只能做我的份内。超出范围的，我有权说 NO。你卷？我不卷。我也不以为，你在美国能找到，会很卷的医生，不论是生理的，还是心理的。
因为，自己的身心都不保护好，怎可能治愈他人的身心。一家之见，仅供参考。
诊疗手记（15）- 当诊疗室走进被强制诊疗的客户
Oasisflying (2026-05-06 07:19:00) 评论 (0)每周见这么多客户，故事的确有很多，想写一篇即兴感慨。
生活中我是一个边界感比较强的人，工作中更是如此。边界感这个东东，其实也是个双刃剑。会自然而然产生一种气场，令他人觉得有距离。这个是远观，而实际，我是一个比较亲和温暖的人。当然，我是不屑于去解释和追求认同的。
诊疗中的我，会是令人如沐春风的。这是真实的我。但诊疗之外，我们没有更紧密的关系，这不仅是诊疗伦理的要求，也是我的个人准则。我不是来和我的客户做朋友的，这辈子估计我也无法成为他们的朋友。他们不欠我任何，我更也是如此。
所以，当我看到 The Madison，她的心理医生会参加她的私人 Party，这在我是难以想象的。这也不是教科书教授我们的。
今天为何提及这个，是因为有个客户，她是收到法院传票，必须来看心理医生。她一来就对我说，这个那个的。比如，给我开个证明，可以这样那样。我说，我只能开具事实证明。比如，你来我这里接受诊疗。什么时候来的，来了几次。至于其他，我们的诊疗还未开始，我什么都证明不了。她说，别人都可以。我说，我不可以。
这样的客户不止个别，我想综合写一写。来我这的客户，各类族裔都有。但被法庭强制来见我的，多半只有华裔。我说过，我是我们这旮旯里，为数不多的，可以说国语也可说粤语的心理医生。
既然是被强制来诊疗的，多半内心都是不情愿的。不得不的。既然是华裔，多半对心理诊疗也是有偏见的，他们会认为，来看心理医生说明自己有问题，而他们压根不接受自己会有问题。抵触情绪蛮大的。我常常会对他们说，在美国，当真 ¼ 的人都有看心理医生的历史。保险基本都会覆盖，真的是家常便饭。
其实，说真的，但凡被法院强制来的客户，他们当真需要这个诊疗的。只是，如果他们没有这个愿望，什么都不可能发生。可法院又说是必须，该怎么办？客户常常会把这个挑战带给心理医生，尤其是华裔客户，我当真是五花八门，见了个遍。
细说说。
比如，客户 A 上门，首先递给我一堆文件。说，这些是法庭要求的，你看看。我说，我不对法院，我只对你。法院的文件是发给你的。如果法院需要我做什么，他们需要和你签署 Release，然后和我联系。在没有得到你的书面同意的前提下，我不会听任何人的，除非是法庭直接发给我的命令。
即，华人客户对此是没有太多概念的，以为，只要是法院的要求，他或是心理医生就必须配合。事实上，这个决定权既在法庭也在心理医生。而我们，一定是客户隐私至上的。
比如，客户 B 上门。说，我没有问题，但法院非要我来看心理医生。能否看两次就出诊，我说，我不可以。她说，谁谁谁老美医生就可以。我说，我不可以。她说，我知道，华人医生多半都为了赚钱。我没有被她激怒，我说，我客户基本满员。哪怕不满员，也不会为了钱而增加诊疗次数。
即，你是这样的思维我理解，但这不是我的世界。我不需要和你辩，你这么说，一定是你见识更多。我只需要告诉你，我不是。我不会因为要增加收入，就做规则以外的事情。我们第一次见面，你不了解我，没有关系，我来直接告诉你。至于你信不信，不是我可以决定的。只是，很遗憾，这个旮旯里，你也没有太多选择。可尽管如此，我也不会因为你没有太多选择，而“坐地起价”。
比如，客户 C 上门。说，我同意签署 Release，请和我法官助理联系。我说，好的。第二天，她就又发我短信催我。我回复说，我今天很忙。我本周内会完成。适逢周四我休息，我就破例，休息日工作，给法院去了信。也告知了对方。GUESS WHAT，周五又来催了，问对方回信了没有。如是没有边界的人，我还当真工作中头回见到。
即，我没有义务第一时间处理你的事情。你再急，那是你自己的问题。我在美国工作这么久，和各类诸如法庭、少管所、学校、儿童福利署，等等机构合作过。没有遇到过，这般 pushing 的案例。就是，她的事情比天大。
后来，我专门用一个诊疗的时段，和她沟通这件事。我说，就凭你这样的 Pushing Pattern，我也不能马上让你出诊。你的焦虑甚至成功trigger 了我。我当真用了整整一个小时，让她明白，这当真是个问题。而不是她说的，什么将心比心，客户很着急。我说，我几乎不会“急客户所急”，除非风险进行时。我的私人时间至高无上，否则，我无法最好的身心，服务于我的客户。
等等，等等。
是的。和法庭强制诊疗的客户打交道，我自然也是格外小心的。除了隐私之外，出具什么样的文件去证明。我只能证明你来过几次，什么时间来的。或是，得到你允许的情况下，我会发诊断报告或是诊疗方案。至于诊疗结果，多半法庭是等不到那个时候的。这样的客户，多半是有 Anger Issues。我一般至少会十次诊疗，除非法庭要求更多，或是客户坚持。但我知道，这些客户大多都是坚持短平快的。他们没意愿，我肯定不能比他们还用力，没有用的。
但我的确遇到过一个老年客户，是的，和家人动武。家人真心希望他得到治疗，我们坚持了很久。
今天是有感而发，为太多的想当然，为太多的，你为我服务，你必须这个，那个的。是的，我是为你服务，但我只能做我的份内。超出范围的，我有权说 NO。你卷？我不卷。我也不以为，你在美国能找到，会很卷的医生，不论是生理的，还是心理的。
因为，自己的身心都不保护好，怎可能治愈他人的身心。一家之见，仅供参考。