英国廉航Jet2一架飞机2018年7月29日自西班牙马略卡岛帕尔马机场起飞。(路透)
影片来源：YouTube@New York Post
每日邮报与太阳报报道，这起冲突发生在Jet2编号LS896的班机，原定12日晚间自土耳其安塔利亚飞往曼彻斯特，却因一名乘客试图抢夺另一名乘客的手机引爆冲突，随后暴力场面失控，混乱迅速蔓延，惊恐的家庭与年长旅客也被卷入其中。
目击者表示，座椅上沾有血迹，地板上甚至散落著牙齿。其中一名被带走的涉案人士事前大量饮酒，并发表带有种族歧视的言论，随后又因香烟问题与机组员发生冲突，情势才进一步升高为肢体对抗。
有旅客回忆，场面一度变得相当激烈，乘客们情绪紧绷、惊恐不安，整个机舱陷入混乱。另有旅客表示，向那些挺身反对种族歧视的乘客致敬，也包括那位主动安抚受惊旅客的好心人，并称赞Jet2机组人员全程冷静应对、处理得当。
根据报道，LS896随后紧急改降比利时布鲁塞尔，飞机落地后警方登机，将两名涉案人士带走拘留，之后续飞前往曼彻斯特。机师事后向乘客表示，在自己30年的飞行生涯中，紧急降落的次数屈指可数，也从未遇过如此暴力的事件。Jet2则形容相关行为“令人发指”，并强调将对涉事乘客祭出终身禁飞处分。
