万事达卡前高层转行Uber外送亲吐辛酸“被当隐形人”

HK01 2026-01-24 13:53:57

万事达卡（Mastercard）前高层Jay Mandel近日讲述他为增加收入送外送的经历，在这段为Uber Eats送外送的日子中，他每周赚数百美元，体会要“保持谦逊”。

Jay Mandel向《商业内幕》（Business Insider）表示，他曾在万事达卡工作8年，一路晋升至担任副总裁，负责全球社交媒体业务，他也在IBM工作过，最近则从事行销顾问、兼职教授（Adjunct Professor），但收入不足够，且他正筹集资金准备创办自己的公司。

据他所指，心理治疗师建议他去做散工，更能看看别人如何生活，他最初曾迟疑，至最后在2025年10月开始为Uber Eats送外送。

他形容这份工的感受是“我感觉自己对大多数人来说，就像隐形人一样”，他曾因餐厅搞错订单，花尽心力联络，完成客人的订单，但送抵时对方仅既没有说谢谢，也没有给额外小费，“在我以前工作中，付出额外努力通常都会得到某种认可，但在送外送这工作中，我很少感受到这种认可。”

他指，之后才意识到原来公司收取的外送运送费已不低，令他感到其实“不该让顾客承担小费的责任。”

他每周赚取数百美元（a few hundred dollars a week），他会用这笔钱来确保孩子度过一个美好周末，例如外出吃饭。同时他称“很难清楚像我这样为维持生计而从事散工，同时又想兼顾职业抱负的人究竟有多普遍，失业率统计数据并没有涵盖像我这样从事散工的人。”

Jay Mandel指，这份工作令他体会要保持谦逊，“我不觉得自己比其他外送员高出一等，我尽力去微笑，希望能带给别人温暖。我也得到乐趣，有机会去新餐厅，探索那些我平常根本不会去的社区。”

万事达卡前高层转行Uber外送 亲吐辛酸“被当隐形人”

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