最近加州车辆管理局（DMV）爆出了一起令众多居民“头大”的乌龙事故：由于 DMV 系统出现软件故障，估计有约 32.5 万到 32.8 万名加州居民持有的 REAL ID 证件需要重新更换或更新。

消息一出，立刻引发了大量关注与讨论，许多人担心自己是否也在受影响名单中。

事情的起因并非是证件本身完全无效，而是 DMV 在数据库系统里发现了一个旧版软件遗留的逻辑错误。

这个问题源自于 DMV 多年前用于自动设置 REAL ID 证件有效期的程序，当时的系统会按照标准默认期限给每张证件自动生成到期日，而不是依据持证人的合法居留授权到期日来设置，这就导致部分合法移民的 REAL ID 的到期日与其合法身份停留期限不一致。

DMV 在内部审查过程中发现了这个错误，于是通知将受影响的居民需要更换证件以确保其符合联邦 REAL ID 法案的要求。

在具体影响上，据 DMV 官方和多家媒体报道，这次问题影响的范围大约占整个加州 REAL ID 持有者的大约 1.5% 左右。

也就是说，绝大多数持有人并不需要对此次事件采取任何行动。DMV 强调，对于近 99% 的加州 REAL ID 持有者而言，无需更换新证件。

但对于那约 32 万名受影响的居民，如果不及时更新证件，在未来乘坐国内航班或进入某些联邦设施（如军事基地、联邦大楼等）时可能会遇到麻烦，因为 REAL ID 标准已经从 2025 年 5 月 7 日起正式开始严格执行。

在应对措施方面，DMV 官方表示将主动采取补救行动。

受影响的居民不需要自己跑 DMV 排长队，DMV 会在未来几周内逐步通过邮寄方式向相关持有人发送通知信，并根据通知信里的指引来免费重新制作符合标准的 REAL ID 或者改为普通驾照（如果申请者符合资格）。

所有相关的重新发证费用将由 DMV 免除，并且会尽量加快处理进程。

值得注意的是，此次故障虽然影响了证件的有效期限设定，但 DMV 特别强调从未向无证身份者发放真实身份卡。

所有受影响的持卡人都是合法身份或持有合法居留状态的居民（比如绿卡持有人或持有效签证者）。通过联邦系统审核身份的流程仍然有效，这次问题仅与 DMV 自己的软件逻辑错误有关。

这一问题发生的时间点也颇为尴尬。

自美国国土安全部（DHS）要求联邦 REAL ID 标准必须执行以来，已经有不少人为了避免不能乘坐航班而提前办理 REAL ID。

但如今这个软件故障却迫使部分人不得不再次绕回 DMV 办理手续，即使 DMV 已经承诺不收费用，仍增加了办理压力和居民困扰。

对于普通人来说，最关心的几个问题包括：

第一，你是否在受影响名单中？

DMV 表示会寄发正式的通知信，请注意查收来自 DMV 的邮件，邮件里会说明你是否需要重新更换证件；目前 DMV 不会通过电话／邮件索取个人资料或收费，因此如果收到所谓收费请求，需要警惕诈骗。

第二，当前持有的 REAL ID 还能继续使用吗？

大多数情况下，即使证件有效期设置有误，你的现有证件在日常作为身份证明（比如开车、验证身份、银行事务等）仍然被接受，但在未来如果你要通过 TSA 安检登机或者进入联邦场所，可能会遇到后台扫描不合规的问题。因此建议最好在通知后尽快办理替换。

第三，对于尚未办理 REAL ID 的居民，其实提前申请仍然是最稳妥的选择。

按照 DMV 官方资料显示，申请 REAL ID 需要在线提交证明身份和地址的材料，并亲自前往 DMV 办理确认程序。准备好这些文件能避免再次出问题。

希望加州 DMV 能在新的一年里尽快处理好这次故障，让每一位居民都拿到合规且安全可靠的证件。