11月28日下午，香港保安局、消防处、警务处联合召开传媒见面会，发布大埔5级火警救援和调查进展：火警已造成128人死亡，已于上午10时18分完成大埔宏福苑火灾灭火及救援工作。
香港特区政府保安局局长邓炳强再就宏福苑火警向死伤者、家属等致以慰问。火警已造成128人死亡，尚有16具遗体仍在大厦内，不排除稍后警方进入现场搜证调查时，有可能再发现遗体。39名死者已确认身份，其余遗体约一半在单位内发现。
警方接获467失踪人口求助，部分重复，现在确定失联者当中，39人已死亡，35人受伤已送院，110人安全，仍有约200人情况未明。
香港特区政府消防处负责人28日表示，已于上午10时18分完成大埔宏福苑火灾灭火及救援工作。香港特区政府保安局局长邓炳介绍，初步化验大厦棚网保护网，发现达到阻燃要求，但包围大厦窗门的发泡胶板高度资燃。此外，香港消防处专责队伍检查8座大厦的消防系统警钟，发现是不能有效操作，消防即将执法。
