11月27日，据新京报，宏福苑曾向保险公司投保。中国太平保险（香港）有限公司客服表示，公司已派员介入处置，将按合同约定进行处理。

2024年12月18日，宏福苑业主立案法团全体委员决议赞同投保。其中，大厦及公共地方财产保险保额20亿港元。人身伤亡及财物责任属第三者责任，每一事件保额2000万港元，无限次数。该保单投保期为2025年1月1日至2026年12月31日，总保费约33.7万港元。

据中国新闻网消息，截至今日（十一月二十七日）晚上八时，火警共造成65人死亡，以及70人受伤，当中一名死者为消防员，并有10名消防员受伤。

另外，消防人员今日晚上约六时四十五分在宏道阁16楼梯间救出一名男性生还者。

此前据界面新闻报道，11月27日，香港特区行政长官李家超在会见传媒时表示，到目前为止，大埔宏福苑全部7座大厦火势基本受控，在火势逐步受控下，消防员已成功拯救55人。

另据港媒消息，香港消防说，其中四座楼的火势大致已经救熄，并已经处理这四座楼的全部求助个案，另外三座楼的火势也已有效控制，现时仍有62宗求助个案。但由于火场极高温，一层一层破门再推进上去，有一定难度。

李家超表示，特区政府已安排“一住户，一社工”，全力为受影响家庭提供适切援助。特区政府也会提供心理支援，1800个单位提供给受灾人员留宿一至两周。

此外，警方凌晨拘捕的三名涉案男子仍被扣查。

另据央视新闻，李家超宣布，今晚即时向灾民派发每户1万港元应急补助金，投入3亿港元成立大埔宏福苑援助基金。

香港警方展开调查，发现建筑物外墙有保护网、防水帆布、塑料布，疑未符合防火标准，另有一座未波及的大厦每层电梯大堂窗外都有发泡胶包封，易燃且可能加速火势蔓延，不排除发泡胶是迅速蔓延的原因。

警方发现一工程公司负责安装上述相关材料，相信该工程公司负责人严重疏忽，导致火势迅速蔓延，造成重大伤亡。警方拘捕的3人为工程公司负责人，包括2名董事、1名工程顾问，年龄介于52岁至68岁。

据南方都市报消息，梳理资料发现，起火点的宏福苑群楼落座于1983年，已有42年楼龄，单户最大面积为44.9平方米。2024年7月以来，宏福苑由宏福苑业主立案法团启动了一次大维修，本次维修由业主立案法团集资超3亿港币，至今已动工1年零4个月。

根据维修时间表，原计划于2026年3月至6月陆续拆网拆棚。

宏业建筑工程有限公司在工程解说会简报中出示的外墙保护工程示意图。