亚马逊公司（Amazon）上周在德州中部的一架外送无人机扯断了一条网络电缆，目前正面临联邦调查。Amazon faces FAA probe after delivery drone snaps internet cable in Texas https://t.co/MDQDmAFlfB
— CNBC (@CNBC) November 26, 2025
亚马逊在空中配送计划首次构思十多年后，争相将无人机外送服务扩展到美国更多地区，并面临来自同样已开始使用无人机外送的沃尔玛（Walmart）更激烈的竞争。
根据美国财经媒体CNBC观看并查证的影片，这起事件发生在11月18日北美中部时间午间12时45分左右，地点在德州威果（Waco）。亚马逊一架MK30无人机在送完包裹后，从顾客的院子里升空时，6个螺旋桨之一缠上了一旁的网络电缆。
影片显示，亚马逊无人机扯断了缆线。接着无人机的马达似乎关闭，机身自行降落，影片中可见螺旋桨在下降过程中微微转动。除了其中一个螺旋桨有些许损坏外，无人机似乎保持完好。
美国联邦航空总署（FAA）发言人证实正在调查此事。美国国家运输安全委员会（NTSB）则表示，委员会已知悉此事，但尚未展开调查。
亚马逊向CNBC证实了这起事件，称无人机在勾到网络电缆后，执行了一次“安全的应变降落”，指的是让无人机能在非预期情况下安全着陆的程序。
亚马逊发言人告诉CNBC：“没有造成任何人员受伤或大范围的网络服务中断。我们已为顾客支付缆线的维修费用，并对此事造成的不便致歉。”这名发言人也提到，无人机已完成包裹递送。
