8月19日，南都N视频记者从四川省医学科学院·四川省人民医院获悉，针对“弄错患者CT影像”的投诉，据初步调查，该医疗纠纷确实存在。“医院表示最诚恳的歉意。”

此前，有患者家属投诉称，其母亲在该院就诊做CT时，医院弄错影像，导致母亲被误诊。

对此，该院19日发布情况说明称，网上出现与该院有关医疗纠纷引发的舆情，反映有患者在该院就诊期间出现CT检查信息不一致的情况。医院立即组织相关部门进行调查。据初步调查，该医疗纠纷确实存在。因此事对患者和家属带来的不良影响，医院表示最诚恳的歉意。

情况说明称，事情发生后，医院积极与患者及家属进行沟通和协商，并主动为患者进行了相关检查，各项检查检验结果未发现异常。目前，医院已与患者达成谅解，事件已得到妥善解决。

医院决定，责成相关部门进一步开展调查，依法依规对相关科室和人员严肃处理，绝不姑息。

院方表示，“将始终坚持以患者为中心，深刻汲取此次事件的教训，举一反三，进一步加强医疗质量安全管理，防止类似事件再次发生。”