8月18日，华商报大风新闻以《春秋青铜器展柜内，咋有一部手机？山西博物院：已上报领导正核查》为题报道后，当晚山西博物院通过短视频平台进行回应。

据介绍，17日15时10分，一名未成年观众（监控视频画面显示为小男孩）在山西博物院“晋国霸业”展厅参观期间，因拍摄文物不慎将手机滑落至展柜内。该展柜陈列了体量较大的附耳蹄足鼎，展柜为四周设有玻璃围挡、无顶盖的半封闭设计。手机自围挡边沿滑入后，与文物保持安全距离，未对文物造成任何损坏。事发后，展厅工作人员第一时间上报保卫部门。15时24分，保卫人员取出手机并归还观众，全程未对文物安全及展厅秩序造成影响。

山西博物院表示，为进一步保障文物安全与参观秩序，该院将增加展厅巡查频次，加强拍摄行为密集区域监控和提醒，并建议观众拍摄时与展柜保持适当距离。