7月8日，段先生向记者反映，他出差河北时，手机短信收到河北移动发送的上千条河北文旅“这么近，那么美，周末到河北”的旅游宣传片。

这些短信，导致他手机套餐流量不足，被运营商限速，“一小时用了20G流量，40G内存，全都是用到这个短信上了。”

张先生告诉记者，他也遇到相同情况。

7月6日晚，他突然收到手机内存提示，自己只剩1G的储存空间。

张先生发现手机内存都被河北文旅宣传片占用，约28G，“每条视频是19M，一共占了20多G，我点了一千多次，删了半个小时”。

记者在社交媒体平台上发现，张先生、段先生的经历不是个例，许多网友吐槽收到河北文旅的短信轰炸。

中国移动客服告诉记者，文旅短信只要进到河北就会发送，是由河北文旅设置的，具体的需要和河北文旅去沟通。

河北省文化和旅游厅工作人员告诉记者，不太清楚这个情况，可能是发生了故障，“我们抓紧和移动协调一下，查一查他们系统是不是有问题。”