4月28日下午，成都航空2711航班上一名乘客突发疾病，申请尽快落地武汉天河机场。民航湖北空管分局开辟空中绿色通道，保障特情航班优先着陆，为病人救治争取了宝贵的时间。

当日14时28分，湖北空管分局管制员收到成都航空2711航班的报告。机组报告飞机上一名乘客突发心脏病，心脏早搏，申请尽快落地武汉天河机场，落地后需要医疗救助。

收到报告后，管制员立即指挥该航班直飞武汉上空，并按照保障方案组织附近航空器避让。当日恰逢雷雨天气，空中运行动态复杂，空中大量航班绕飞，空中调配难度较大，该局值班领导积极协调，及时将机组需求通报各相关单位，为保障病人所在航班优先落地营造良好运行环境。

当日14时58分，该航班在武汉天河机场安全着陆，比原预计着陆时间提前了近30分钟，为病患旅客争取了宝贵的治疗时间。