郑女士说，她打开包裹一看，是一张床垫，觉得很蹊跷，于是查阅了近一个月通过淘宝账户购买的东西，发现没有入手这件物品。
于是，郑女士又去问同事和亲戚朋友，一圈问下来，亲友都说不是他们送的。她以为是老公送的贴心小礼物，可一问老公，老公也说没送，还反过来一直追问它究竟是谁送的，夫妻俩差点闹出了误会。
随后，郑女士仔细查看了包裹，上面的邮戳显示，这床垫是2011年7月7日从广东省江门市新会区发出来的。郑女士愣了一下，重新翻出自己以前的淘宝记录，找到2011年7月5日的一条交易信息：一张178元的单人折叠床。
原来，郑女士当时帮同事买了一张床，床垫时隔2年多才送到她的手里。“那一年折叠床很快就收到了，大夏天的，没注意床垫还没到。”
床垫送到后，郑女士和同事拍了包裹的照片，就将包裹外壳扔了，没有记录下快递单号。
郑女士猜测，可能是买的东西太大，分开两个包裹邮寄，快递员把小件的放在仓库里忘了。“财物没有损失，我还是很开心的，毕竟隔了2年，派送员都换人了。”郑女士说。
对于两年前购置的物品为什么现在才送到的问题，淘宝卖家称，2011年买家下单付款后，他们及时将床和床垫交给EMS配送了。
EMS快递公司温州市分公司某网点的派送员说，是有印象给郑女士送过包裹，至于送的是否就是这张2011年发货的床垫，因为快件过多记不清了，且没有快递单号无法核实。
据市邮政局特快客服中心的工作人员说，一般来说，EMS快件只在仓库存放1个月，若无人签收，则会退还给发货地址，像这个包裹送了2年的情况应该不可能，个中事实和缘由还需要进一步调查核实。
快递回单作为维权证据要妥善保管
浙江嘉瑞诚律师事务所律师薛进军
网购行为往往涉及三方，即买家、卖家、物流公司，三者间存在不同的法律关系。买家与卖家间存在买卖合同关系，卖家和物流公司间存在运输合同关系。
作为卖家应当在约定的期限内、没有约定期限情况下应当在合理的期限内将货物交付买家。本案中，郑女士在2011年7月购买的折叠床和床垫，卖家应当在合理的期限内将折叠床和床垫交付郑女士，但郑女士在2013年12月方才收到卖家的床垫，实际上卖家已构成违约。
物流公司与卖方之间存在运输合同，将货物如约送达买方是物流公司的合同义务。若物流公司未送达或迟延送达，依照合同相对性，作为运输合同相对方的卖方有权要求物流公司承担违约责任；而买方无权要求物流公司对其损失承担赔偿责任。
快递回单在日常的网购过程中是作为货签收的主要证据，其作用不言而喻。在未确认货物是否收讫完毕的前提下，快递回单应妥善保管。
网友评论
老灌：再晚一些年，再晚一些年，收货人的子孙会更感谢EMS，因为可以收到文物了。
瞿含张：谢谢你们还能送到客户的手中……
大白花先森：亲，您这是什么节奏？
Effy_Hee：再久一点都成古董了。
