经济不景气,航空公司的服务不断缩水,许多原本免费的东西现在都得花钱买,如今又出现了抠门新指标。欧洲最大的廉价航空公司、爱尔兰的Ryanair,今天表示,该航空公司刻正考虑,未来旅客使用机舱内的厕所,必须支付一英镑(约五十元台币)费用。
Ryanair执行长麦克欧里瑞(Michael
O’Leary)今天表示,过去该公司曾经就是否应对乘客上厕所收费一事,进行过讨论。如今,在营运愈来愈艰困的情况下,该公司决定重新考虑这项可能性。
爱尔兰Ryanair又想出抠门新招
欧里瑞表示,未来旅客搭乘Ryanair时,将会发现每架班机厕所门上,有一个投币孔,想要使用厕所的人,必须投币才能进入。目前的收费考量,是上一次厕所一英镑(约五十元台币)。
欧里瑞强调,他不认为此一做法,会对乘客造成任何不便,「我不相信,搭乘Ryanair的人,身上会连一英镑都没有。」
欧里瑞素以缩减公司预算着名,总是一方面强调Ryanair提供的机票有多廉价,另一方面,则不断以各种名目,向搭机的旅客收取额外费用。
除机票和机场税外,旅客搭Ryanair面临的额外费用,包括拖运行李费,这项费用的实际价格,依飞航行程而定,例如由伦敦到爱尔兰首都都柏林,一件行李要廿八英镑五十便士(约一千五百元台币)。由于该航空公司採不对号入座,想早点登机找到好位置的人,则必须购买优先登机票(Priority
Boarding Ticket),费用三英镑八十便士(约二百元台币)。
此外,飞机上不供应免费饮料或餐点。连一杯白开水也得付二英镑五十便士(约一百二十五元台币)。其他食物和餐点,平均七英镑到十英镑,品质不佳且昂贵。
上个星期,Ryanair才宣布,关闭在机场的所有旅客报到服务柜台,以节约人事费用。搭机旅客,必须自行上网办理报到。
欧里瑞表示,Ryanair必须不停寻找增加盈收的方法,以维持提供大众低廉机票的服务。然而,经常使用Ryanair的旅客均了解,省钱是要付出代价的,包括除手提行李外,不带其他行李,自备饮料和食物,或者,忍着在机上不吃不喝。然而,内急通常是无法忍耐的事,机舱内更没有其他选择,上一次厕所,五十元台币,Ryanair这项生意,稳赚不赔。
