评论: 商务舱变经济舱 华人登机前被降级 航司1句话更气人

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不见当初的夜晚 发表评论于 2026-04-14 08:16:32
商务舱有旅客评分系统，不礼貌行为，比如大声喧哗，打电话，多人来商务车探望，对小动物不管理，对乘务员多次劝阻不与理睬。这些干扰其他商务车旅客的行为会影响旅客旅行体验。所以最好不要留下不良记录。
洛城一郎 发表评论于 2026-04-14 07:56:00
过去十年之间，每年5-6次往返中美航线，除了delta，几乎坐遍了中美航班，AA和国航用的最多，亲身感受，UA是服务最棒的，周到亲切，我算了一次，他们全程服务送水8次，还不包括两餐，其他没有一家可以比
不见当初的夜晚 发表评论于 2026-04-14 07:30:01
有网友说瞎编，没有给出解释。没有全部信息就无法知道真相。这里的疑点倒是有两个，一是什么机型？20E很多机型不是商务舱，二是虽然显示20E，可能是想选这个位置，最后没选，因为没有给出登机牌座位就没有确定座位。当以后没有给出全部信息，大家不必上心
bluecrab2011 发表评论于 2026-04-14 04:00:27
机票上明明写着UA198,有些别有用心的人非要说是东航
老魩 发表评论于 2026-04-14 02:53:39
纯属扯淡！肯定有其他原因
懒得编笔名 发表评论于 2026-04-13 22:50:58
。。。1点45起飞，12点30才到机场，所有的机票都要求最少90分钟到机场办登机。。。有飞机能上就不错了吧。。
hachimada 发表评论于 2026-04-13 22:47:15
看帖要仔细，截图标明是美联航。美联航是地表最差的航空公司，没有之一。
size0 发表评论于 2026-04-13 22:42:22
是不是调整时都是给华人或者少数族裔降舱呢？
ForrestNZ 发表评论于 2026-04-13 21:57:59
有些离谱得让人难以置信。这种事情，如果没有别的隐藏信息，那绝对一告一个准，没有模糊地带。航空公司疯了？敢这么干？？
侃爷 发表评论于 2026-04-13 21:35:00
应该指出是哪个航空公司。亚洲航空公司这种做法不多
baladirk 发表评论于 2026-04-13 20:27:00
他奶奶的，啰嗦了半天，为何不将航空公司的名字列出来？
WKua 发表评论于 2026-04-13 20:14:34
这个可能没有说出全部故事。有可能去机场迟到了，座位就给别人了。所以航司说是在帮他。本来过了点就不应该check-in的。
逐风 发表评论于 2026-04-13 19:59:00
俺给UA说句公道话，中规中矩是俺的总结。UA的常旅客计划是所有航空公司里最好的，所以美国人乘坐UA航班的也特别多。航班调度和准点率比较糟糕，不如德尔塔或是美航。但服务真心说没啥太大问题。俺有次乘坐头等舱从洛杉矶飞上海，服务生一老一少，都是女的。一路上谈笑风生有求必应。特别记得那个炒饭（Jambalaya)，跟现炒的差不多，美味可口。到了上海才发现，跟她们还是同一个酒店。那个年轻的跟俺打招呼差点没认出来。
每天都来看看 发表评论于 2026-04-13 19:32:00
大惊小怪
遛遛弯儿 发表评论于 2026-04-13 19:23:51
花了商务舱的钱降级经济舱也不退圈赔偿？不可思议，简直抢劫
JohnnyChange 发表评论于 2026-04-13 18:24:50
下面有个网友提到 Air France–KLM , 我坐过几次，都是申根区内部航班，过程如同坐欧洲之星高铁，谈不上什么服务。欧洲内部机场混乱，一会罢工，一会起火。有次我从巴黎去阿姆斯特丹，毫无道理晚点两个小时，谎称天气不好，实际两个地方都晴空万里。
周游列国逍遥人生 发表评论于 2026-04-13 18:20:11
美联航服务质量最差
JohnnyChange 发表评论于 2026-04-13 18:12:22
Typical United Polaris Business round-trip pricing (LGA → PVG)
Normal published fares: about $3,500 – $9,000+ round trip.
现在中美关系不好，估计上座太低，有个航班取消了。这个旅客金钱上不会吃亏，取消商务舱座位肯定全额退款。这个例子也说明美国人真的变富裕了。United Polaris Business 座位比中国航空公司的商务舱座位好得多. United Polaris Lounge 服务水平远超过一般 lounge。
OFA 发表评论于 2026-04-13 17:58:26
我父母24024年跟团去欧洲旅游，通过北欧航空购买了代码共享的荷兰皇家航空公务舱往返机票。回程时在阿姆斯特丹机场，从贵宾休息室出来准备登机时，在登机口被告知降舱为超级经济舱。我父亲当时已经70岁，而我母亲在旅行最后一日不慎手腕骨折，急着回国检查治疗。在这种情况下，荷兰皇家航空依然拒绝我父母持公务舱登机牌登机，并且登机口的工作人员居然在大庭广众下撕毁了他们的公务舱登机牌。飞机起飞后去我父母去商务舱查看，原本分配给他们的座位被两个外国人占着。

我父母的机票是分开购买的，因此是两个不同的 PNR，即是两张独立的机票，照理来说不太可能被同时取消，因此我们怀疑航空公司是看到两个中国人名字而故意为之。

由于我父母不懂英文，而同行导游英文能力有限，亦未能在现场进行有效沟通。回到中国后，我们多次致电和邮件荷兰皇家航空、北欧航空和国内旅行社，两家航空公司和旅行社之间相互踢皮球。最终荷兰皇家航空只愿意赔偿每人 300 欧元代金卷，且只能用于未来12个月再次乘坐荷兰皇家航空（我父母既未接受也未使用）；而北欧航空和旅行社未予任何赔偿，甚至连机票差价也没有退给我们。当时北欧航空正从中国市场退出，所以上海分部根本没有人愿意搭理。

我们发誓再也不会乘坐这两家航空公司。
文学城普通人 发表评论于 2026-04-13 17:56:04
瞎编
8000的商务舱变成经济舱至少退10000（8000退票加2000补偿）
碰到过商务舱座椅坏了需要空乘手动调整，没换位置但是补偿750
豪华经济舱座椅坏了调整到加长经济舱，升舱的费用退回还补偿1000
qiuqiu.. 发表评论于 2026-04-13 17:37:00
国际航班因为要检查签证，没法online check in吧。
lzr 发表评论于 2026-04-13 17:32:27
这个有点夸张了吧，票价差了那么多，怎么能随便换?
肚皮舞 发表评论于 2026-04-13 17:28:09
扒着座位，让他们拖下去，从此财务自由。
咱们走着瞧 发表评论于 2026-04-13 17:01:00
不是清清楚楚写着UA198嘛
cuixiao 发表评论于 2026-04-13 16:51:49
说了半天，连哪个航司都没说，小编是找不到新闻只好杜撰了吗
华伦久费 发表评论于 2026-04-13 16:47:47
这种无厘头的新闻看看就好了。
护国中将 发表评论于 2026-04-13 16:43:29
不坐中国国际航空公司的飞机，去坐乱七八糟的资本主义腐朽国家的飞机，受到欺负活该，祖国不会帮你的忙
橘猫的幸福家园 发表评论于 2026-04-13 16:40:00
感谢Firefox01 的提醒。我一直都有online checkin, 原来这才是关键。
o.oooo1 发表评论于 2026-04-13 16:36:02
被欺负了连哪一家公司都不敢说,下次还欺负你
Firefox01 发表评论于 2026-04-13 16:31:52
The key is “on-line check-in” up to 24 hours before departure.
弯刀月 发表评论于 2026-04-13 16:28:00
腰椎有问题，躺平是治不好的，只有经济舱的硬座能治这病
Tan7th 发表评论于 2026-04-13 16:14:00
今天坐的华航，商务未满员，东海岸到大陆来回$6300。大大低于平均票价。飞华上买的临时票
eurostar1 发表评论于 2026-04-13 16:14:00
不要混淆概念，这是因为航班取消。航空公司确实是帮他调剂当天飞行。他不online check in， 去核实航班，有他的责任
bluewave99 发表评论于 2026-04-13 15:59:49
航空公司(UA)有些tricky的，最好事先能知道。比如：
=======================================================
你可以选择不接受调换，要求refund ，他们必须把原价退还给你。
或者可以不接受down grade, 要求不同日期的同等机票，他们也必须 honor 你。
如果你接受了当场调配，某种程度上就算接受了服务，赔偿人家肯定不会爽快。但事后你可以打custom service去要求的，但这算是negotiation不是obligation。（要回差价应该是很合理的也大多会成功，但要自己打电话不会自动给你）

另外，你去机场前是否已经check-in（提前24小时可以check-in) 很关键. 没有checkin的机票即使有位子也不能算锁定。但如果checkin了位置一般就锁定了。

最近因为油价高，机票涨得厉害，UA的飞机安排得也很混乱取消很多航班。出门的朋友去机场前最好先确航班。（以UA手机APP里的信息为准）


anchoret98 发表评论于 2026-04-13 15:56:59
用 APP 可以提前24小時 check in.
有了網上 check-in，座位 還會被頂掉嗎？
PAS001 发表评论于 2026-04-13 15:51:06
你可以了，UA没掉下来，就算很好了。
东西风 发表评论于 2026-04-13 15:48:46
台湾的 EVA AIR 也不錯。
花开花落总有诗 发表评论于 2026-04-13 15:44:29
UA 最差Delta和AA都可以
同样45分钟啦呀over 问delta gate说没问题肯定让你连上，问UA gate:不知道能不能。虽然最后都连上了但第一程心情大不一样
东西风 发表评论于 2026-04-13 15:39:12
UA 是最糟糕的航司没有之一，每次乘坐都会出些大大小小的问题，所以现在基本不乘。（不过$8000 美中來回商务舱算便宜的）希望他能打贏官司。
逐风 发表评论于 2026-04-13 15:30:00
楼下没错，几十年空中旅行的经验：头等舱商务舱最好的是日航、全日空、韩亚和大韩。美国和欧洲航司中规中矩。新航国泰台湾的航司徒有其名。大陆的就别提了。
旁观者XWY 发表评论于 2026-04-13 15:26:00
航空公司为了赚钱推销高等舱位，但不保证你坐高等舱位，即使你全额付款。最近从南美洲回美，第一程飞机delay，导致后面2／3行程都要挤BASIC economy。他们认为把你送回目的地已经要感谢不尽。
speakoutloudly 发表评论于 2026-04-13 15:25:00
应该是美联航吧。
g18 发表评论于 2026-04-13 15:24:43
多年前我买达美 Delta的商务舱出差，也在登机口发生同样的情况。最后换了坐了两小时后起飞的韩国航空公司的飞机。 他们的头等舱比达美的好不是一点点
sxyz 发表评论于 2026-04-13 15:18:48
美联航
地下冒出个泡 发表评论于 2026-04-13 15:16:00
本文章从头到尾都没有航司的名字，应该????是真的
gccard 发表评论于 2026-04-13 15:09:53
就服务而言，我坐过的，商务土航最好，Delta One 还没行，最差的是国泰
sutter 发表评论于 2026-04-13 15:08:31
偏要选美联航，咋说呢
逐风 发表评论于 2026-04-13 15:07:00
这让只能坐经济舱和连飞机都坐不起的人情何以堪呀，真够矫情的。俺年轻的时候因为工作关系只要是坐飞机一律商务舱或头等仓。现在年纪大了出门经济舱也照坐。又不是金身，哪有那么娇气。
一条小路 发表评论于 2026-04-13 15:06:33
東航是中國航空最差的航空公司沒有之一，不管哪像服務都是最差的。商務艙跟經濟艙服務沒什麼兩樣。洛杉磯飛上海好一點，上海飛洛杉磯商務艙跟經濟艙一樣，臉臭的堪比掉進糞坑。東航總部的貴賓室好一點，其他的根本沒法說，一言難盡。
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