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阿里财报里:电商利润承压,AI营收增36%

文章来源: 深网 于 2026-03-19 19:58:22 - 新闻取自各大新闻媒体,新闻内容并不代表本网立场!
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阿里财报里:电商利润承压,AI营收增36%

图源:视觉中国

文丨饶富英

编辑丨叶锦言

出品丨深网·腾讯新闻小满工作室

3月19日,阿里巴巴再度交出了一份"增收不增利"的财报成绩单。

最新财报显示,2026财年第三季度(2025自然年第四季度),阿里实现营收2848.4亿元,同比增长2%,略低于市场预期的2897.9亿元。若剔除高鑫零售和银泰已处置业务,同口径收入增长9%。

与营收微涨形成鲜明对比的是,利润端全面承压。财报显示,本季度经营利润为 106.45 亿元,同比下降 74%;经调整 EBITA 为 233.97 亿元,同比下滑 57%;归属于普通股股东的净利润 163.22 亿元,同比下降 67%。利润指标全面下滑。

这已是阿里连续三个季度呈现"增收不增利"态势。这组数字背后,是阿里用短期利润换未来的战略抉择。阿里在财报中解释,利润下滑源于公司对即时零售、用户体验及AI领域的持续投入,部分投入被云业务增长带来的业绩改善与运营效率提升所抵消。

CEO吴泳铭在财报会上抛出了"千亿目标",吴泳铭表示,阿里云2026财年 AI外部商业化收入已突破1000亿元人民币;未来五年,包含MaaS在内的云和AI商业化收入要突破1000亿美元。

阿里电商事业群CEO蒋凡则表示,将在未来两年实现即时零售规模破万亿,并预计这一投入将在2028财年为电商板块带来正向经济效益。

但资本市场对这份“以利润换增长”的财报反应消极,财报公布后,阿里美股盘前大跌近10%,创去年4月7日以来最大跌幅。

电商利润减少257亿元,烧钱仍在继续

阿里中国电商业务正陷入"旧业务增长乏力、新业务烧钱换市场"的两难境地。

财报显示,本季度阿里中国电商集团业务收入实现收入1593.47 亿元,同比增长 6%,是公司最大的收入基本盘。其中,电商业务方面,本季度客户管理收入(CMR) 1026.64 亿元,同比微增 1%;直营、物流及其他收入 289.19 亿元,同比基本持平。

蒋凡表示,12月季度受宏观消费疲软、春节等因素影响,CMR和电商利润增长放缓。但进入一季度,消费复苏明显,在即时零售战略拉动下,实物电商GMV和CMR增速显著回升,电商利润有所改善。

即时零售本季度收入208.42亿元,同比大幅增长56%,财报解释,主要是得益于2025 年 4 月底推出的淘宝闪购所带来的订单量增长。

易观分析数据显示,2025年第四季度淘宝闪购即时交易市场份额达45.2%,仅以0.2个百分点的微弱优势领先美团(45.0%),京东以8.4%位列第三。

这个“双寡头”席位来之不易,阿里电商集团仍在用烧钱换取增长的阶段。财报显示,本季度,电商业务经调整EBITA为346.13亿元,同比下降43%,相当于利润减少257亿元。加上2026财年二季度利润减少的338亿元,阿里已连续两个季度在电商板块承受巨额利润损失。

阿里对闪购的决心近乎激进。据媒体报道,阿里核心管理层今年年初在内部会议上明确:淘宝闪购三年内不要有亏损负担,重点是发展即时零售。

在核心传统电商业务流量红利见顶、增速逐步放缓的情况下,发展即时零售成为阿里不得不走的一步棋。吴泳铭曾表示,发展即时零售并非针对单一品类竞争,而是为了“满足10亿消费者的一站式需求,建设大消费平台,促进消费潜力释放,而‘远场和近场’相结合的方式,也将有效带动电商和即时零售业务发展。”

蒋凡在财报会上重申,将维持“2028财年即时零售整体交易规模过万亿“的目标,但同时透露,预计2029财年即时零售才能实现整体盈利。

换言之,这场烧钱大战还要持续很长一段时间。

蒋凡也在业绩会上展示了一些积极信号。其表示,淘宝闪购对大盘的拉动作用突出,包含闪购在内的电商年度活跃买家增长1.5亿;淘宝App月活实现两位数增长;即时零售业务的单位经济效益和笔单价持续环比改善。

云智能:唯一的利润增长引擎

在电商业务烧钱的映衬下,云智能成为本次财报少有的亮点。

本季度,阿里云实现收入432.84亿元,同比增长36%,超出高盛31%的预期;剔除并表业务影响后,收入同比增长35%。经调整EBITA为39.11亿元,同比增长25%,实现了收入与利润的双增长。

AI是增长的核心驱动力。财报显示,阿里云AI相关产品收入已连续第十个季度实现三位数同比增长。本季度,阿里资本开支达289亿元,过去四个季度,阿里在AI+云基础设施上的资本开支约1200亿元。

据媒体报道,阿里正考虑将未来三年在AI基建与云计算上的投入从3800亿元提升至4800亿元。吴泳铭对行业的判断是:“至少三年内,AI不存在泡沫。”

今年下半年,吴泳铭多次强调,阿里云要做“全栈人工智能服务商”,而Alibaba Token Hub(ATH)事业群的成立,体现了阿里对于全栈能力的整合决心。

3月16日,财报发布前三天,阿里宣布新一轮架构调整,成立ATH事业群,由吴泳铭直接负责。该部门涵盖通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部等集团AI核心业务。覆盖从基础模型研发、模型服务平台到个人与企业端AI应用的完整产业链。这次调整被视为阿里从"产品为中心"转向"Token为中心"的关键变革。

调整后,阿里巴巴集团的业务结构为:阿里中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团、Alibaba Token Hub(ATH)事业群以及其他业务。

吴泳铭在财报会上提到,从 AI 产业的架构来看,从上至下分别为应用层、模型层、AI 基础设施层、芯片层等,而在 Agent 时代,模型与应用的深度协同是产业发展的核心关键,这也是阿里成立 ATH 事业群的核心初衷,打通产业闭环。

吴泳铭还透露,目前ATH的首要优先级是打造最强模型,但最强模型必须通过多场景、多数据、多用户的闭环不断迭代。因此,模型能力的提升需要整个ATH体系的协同努力,而非单一环节的突破。

此外,在本次财报会中,吴泳铭还提到了平头哥芯片的发展,其透露,平头哥已累计出货超47万片,年收入达百亿级,其中60%服务于外部客户。其还指出,与外部芯片公司不同,平头哥更注重与阿里云基础设施和通义千问模型的深度协同设计,以提升性价比。

针对平头哥计划IPO的新闻,吴泳铭表示不排除未来独立IPO的可能,但目前尚无明确时间表。

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阿里财报里:电商利润承压,AI营收增36%

深网 2026-03-19 19:58:22



阿里财报里:电商利润承压,AI营收增36%

图源:视觉中国

文丨饶富英

编辑丨叶锦言

出品丨深网·腾讯新闻小满工作室

3月19日,阿里巴巴再度交出了一份"增收不增利"的财报成绩单。

最新财报显示,2026财年第三季度(2025自然年第四季度),阿里实现营收2848.4亿元,同比增长2%,略低于市场预期的2897.9亿元。若剔除高鑫零售和银泰已处置业务,同口径收入增长9%。

与营收微涨形成鲜明对比的是,利润端全面承压。财报显示,本季度经营利润为 106.45 亿元,同比下降 74%;经调整 EBITA 为 233.97 亿元,同比下滑 57%;归属于普通股股东的净利润 163.22 亿元,同比下降 67%。利润指标全面下滑。

这已是阿里连续三个季度呈现"增收不增利"态势。这组数字背后,是阿里用短期利润换未来的战略抉择。阿里在财报中解释,利润下滑源于公司对即时零售、用户体验及AI领域的持续投入,部分投入被云业务增长带来的业绩改善与运营效率提升所抵消。

CEO吴泳铭在财报会上抛出了"千亿目标",吴泳铭表示,阿里云2026财年 AI外部商业化收入已突破1000亿元人民币;未来五年,包含MaaS在内的云和AI商业化收入要突破1000亿美元。

阿里电商事业群CEO蒋凡则表示,将在未来两年实现即时零售规模破万亿,并预计这一投入将在2028财年为电商板块带来正向经济效益。

但资本市场对这份“以利润换增长”的财报反应消极,财报公布后,阿里美股盘前大跌近10%,创去年4月7日以来最大跌幅。

电商利润减少257亿元,烧钱仍在继续

阿里中国电商业务正陷入"旧业务增长乏力、新业务烧钱换市场"的两难境地。

财报显示,本季度阿里中国电商集团业务收入实现收入1593.47 亿元,同比增长 6%,是公司最大的收入基本盘。其中,电商业务方面,本季度客户管理收入(CMR) 1026.64 亿元,同比微增 1%;直营、物流及其他收入 289.19 亿元,同比基本持平。

蒋凡表示,12月季度受宏观消费疲软、春节等因素影响,CMR和电商利润增长放缓。但进入一季度,消费复苏明显,在即时零售战略拉动下,实物电商GMV和CMR增速显著回升,电商利润有所改善。

即时零售本季度收入208.42亿元,同比大幅增长56%,财报解释,主要是得益于2025 年 4 月底推出的淘宝闪购所带来的订单量增长。

易观分析数据显示,2025年第四季度淘宝闪购即时交易市场份额达45.2%,仅以0.2个百分点的微弱优势领先美团(45.0%),京东以8.4%位列第三。

这个“双寡头”席位来之不易,阿里电商集团仍在用烧钱换取增长的阶段。财报显示,本季度,电商业务经调整EBITA为346.13亿元,同比下降43%,相当于利润减少257亿元。加上2026财年二季度利润减少的338亿元,阿里已连续两个季度在电商板块承受巨额利润损失。

阿里对闪购的决心近乎激进。据媒体报道,阿里核心管理层今年年初在内部会议上明确:淘宝闪购三年内不要有亏损负担,重点是发展即时零售。

在核心传统电商业务流量红利见顶、增速逐步放缓的情况下,发展即时零售成为阿里不得不走的一步棋。吴泳铭曾表示,发展即时零售并非针对单一品类竞争,而是为了“满足10亿消费者的一站式需求,建设大消费平台,促进消费潜力释放,而‘远场和近场’相结合的方式,也将有效带动电商和即时零售业务发展。”

蒋凡在财报会上重申,将维持“2028财年即时零售整体交易规模过万亿“的目标,但同时透露,预计2029财年即时零售才能实现整体盈利。

换言之,这场烧钱大战还要持续很长一段时间。

蒋凡也在业绩会上展示了一些积极信号。其表示,淘宝闪购对大盘的拉动作用突出,包含闪购在内的电商年度活跃买家增长1.5亿;淘宝App月活实现两位数增长;即时零售业务的单位经济效益和笔单价持续环比改善。

云智能:唯一的利润增长引擎

在电商业务烧钱的映衬下,云智能成为本次财报少有的亮点。

本季度,阿里云实现收入432.84亿元,同比增长36%,超出高盛31%的预期;剔除并表业务影响后,收入同比增长35%。经调整EBITA为39.11亿元,同比增长25%,实现了收入与利润的双增长。

AI是增长的核心驱动力。财报显示,阿里云AI相关产品收入已连续第十个季度实现三位数同比增长。本季度,阿里资本开支达289亿元,过去四个季度,阿里在AI+云基础设施上的资本开支约1200亿元。

据媒体报道,阿里正考虑将未来三年在AI基建与云计算上的投入从3800亿元提升至4800亿元。吴泳铭对行业的判断是:“至少三年内,AI不存在泡沫。”

今年下半年,吴泳铭多次强调,阿里云要做“全栈人工智能服务商”,而Alibaba Token Hub(ATH)事业群的成立,体现了阿里对于全栈能力的整合决心。

3月16日,财报发布前三天,阿里宣布新一轮架构调整,成立ATH事业群,由吴泳铭直接负责。该部门涵盖通义实验室、MaaS业务线、千问事业部、悟空事业部及AI创新事业部等集团AI核心业务。覆盖从基础模型研发、模型服务平台到个人与企业端AI应用的完整产业链。这次调整被视为阿里从"产品为中心"转向"Token为中心"的关键变革。

调整后,阿里巴巴集团的业务结构为:阿里中国电商集团、阿里国际数字商业集团、云智能集团、Alibaba Token Hub(ATH)事业群以及其他业务。

吴泳铭在财报会上提到,从 AI 产业的架构来看,从上至下分别为应用层、模型层、AI 基础设施层、芯片层等,而在 Agent 时代,模型与应用的深度协同是产业发展的核心关键,这也是阿里成立 ATH 事业群的核心初衷,打通产业闭环。

吴泳铭还透露,目前ATH的首要优先级是打造最强模型,但最强模型必须通过多场景、多数据、多用户的闭环不断迭代。因此,模型能力的提升需要整个ATH体系的协同努力,而非单一环节的突破。

此外,在本次财报会中,吴泳铭还提到了平头哥芯片的发展,其透露,平头哥已累计出货超47万片,年收入达百亿级,其中60%服务于外部客户。其还指出,与外部芯片公司不同,平头哥更注重与阿里云基础设施和通义千问模型的深度协同设计,以提升性价比。

针对平头哥计划IPO的新闻,吴泳铭表示不排除未来独立IPO的可能,但目前尚无明确时间表。