厕所故障！15小时长途航班“空姐徒手挖马桶”

三立新闻网 2026-02-02 08:47:00

菲律宾航空的飞机航行途中厕所故障，空服员只能徒手清马桶里的秽物。（图／YouTube）

日前一段在菲律宾航空班机上拍摄的视频于网络疯传，只见一位空服员戴着口罩手套，用纸盒一手一手挖出马桶中的秽物。据称，事发的飞机航程长达15小时，过程中厕所不明原因故障无法使用，在经过“技术和操作评估”后，决定继续飞到目的地，不转降其他机场修理。

长途飞机厕所故障空服员得徒手清马桶

根据外媒《纽约邮报》报导，1月中菲律宾航空PR113航班，该架波音777客机从加州洛杉矶飞往菲律宾马尼拉，途中发生“厕所故障”事件，导致许多旅客在长达15小时的航程中无法使用厕所，飞机是否需要紧急更改航程，或是临时降落备受关注。

经过“技术和操作评估”，飞机最终决定继续前往目的地。然而飞行过程中，还是有人想上厕所，从网络流传的视频中可见，一位空服员“手动清除”厕所的秽物，他戴着口罩、拿起一个纸盒徒手往马桶里捞，并倒入其他水槽。

菲律宾航空回应外界如何评价？

事后航空公司代表说明，后来洗手间功能就恢复正常了，航班也顺利抵达，未发生其他意外；也坦言这次事件“给乘客和机组人员带来了不便”，感谢大家的耐心和理解。同时，航空公司对机组人员展现出的“专业和敬业精神”表示赞赏。

不过，Live and Let's Fly的飞行评论员认为，处理生物危害并非机组人员培训的一部分，但厕所无法使用，单单封闭任由污水积聚也不行，他能理解为什么有人会认为派人清厕所是“两害相权取其轻”，以及这项任务为什么会落到空服员身上。