近日，上海一家人均消费765元的“黑珍珠餐厅”因服务员在朋友圈辱骂顾客引发热议。相关话题词冲上微博热搜。

据悉，顾客在就餐时让服务员帮忙拍照，因对照片效果不满要求重拍。服务员竟在朋友圈“挂”出顾客未打码照片并进行诅咒、辱骂，攻击顾客的外貌和消费能力。

“两个人才吃一千四，什么时候吃到一万四再让我这样服务你好吗？”

“长这样我真可怜你”“**老子是前台接待不是**专业摄影师……”

此事引起网友热议，很多网友觉得顾客的要求不过分：

小鹰：别说在他工作的地方帮忙拍了。就算在外面旅游随便找个陌生人帮忙拍，说再拍一张都很正常的事。

棠棠：一个服务员这么拽吗？

採花-大盗：说实话就算是上海，这个餐价，要求给拍照也得服务吧，有些餐厅贵，除了成本，更多的还是卖环境和服务。

万俟诗梦:这家我去过一次，服务员确确实实的对人冷漠极了。

云朵22180:情商很低，修图也做了，啥都做了，还给落这名声，破坏的可是这个店的名声。

也有网友支持服务员，觉得“没有拍照的义务”：

汽水味晚风：服务员有给你拍照的义务吗？

天使神天天哒叔叔:这服务员但凡换种说法，就会理解他，反过来觉得客人多事。

怪力皮卡丘_:虽然但是怎么还让服务员修图...也是挺奇葩的...

爱笑的眼睛7777777:其实双方都有问题，这个服务员素质差骂人肯定不对，顾客也有问题吃个饭即使再贵又不包含拍照服务，问题还挑三拣四，并没有相互尊重。

据大河报，1月15日下午，涉事餐厅老板告诉记者，对于此事他表示非常震惊，已经移交给律师团队处理了，涉事员工已开除。

平台显示，该餐厅主营法式料理，人均765元，被评为“黑珍珠2025上榜一钻餐厅”。