2025年12月31日，从上海飞往深圳的南方航空CZ3558航班备降杭州萧山国际机场。2026年1月1日，南都N视频记者从民航浙江空管分局获悉，该航班上，一名十岁男孩突然口吐白沫、失去意识，机组立即呼叫求助。同日，杭州萧山国际机场医疗急救中心人员告诉南都记者，相关出诊报告显示“备降后该旅客意识清醒，由外院120急救车接走。”

民航浙江空管分局联动机场安排救护车与医护人员。

航旅纵横App显示，2025年12月31日，南方航空CZ3558航班18时08分从上海起飞，在19时许备降杭州萧山国际机场。

1月1日，民航浙江空管分局相关工作人员告诉南都记者，2025年12月31日，该航班上，一名十岁男孩突然口吐白沫、失去意识，由于情况危急，机组立即呼叫求助。“18时48分，飞机正在杭州桐庐附近高空飞行，该航班机组向浙江空管提出备降杭州萧山国际机场。”

接到机组讯息后，浙江空管第一时间行动，多方协调指挥，管制员启动优先保障机制，指挥航班直飞萧山机场并下降高度，协调就近跑道，调整航班顺序让出“生命通道”，同时联动机场安排救护车与医护人员就位。

据介绍，18时55分，经机组和机上旅客合力施救，男童恢复微弱意识，机组解除紧急状态。管制员依旧全程监控，确保航班安全。19时07分，航班平稳降落在萧山机场北跑道，早已等候的医护人员立即登机救治，经初步检查，男童生命体征恢复正常，在家人陪同下转往医院进一步观察。

同日，杭州萧山国际机场医疗急救中心人员告诉南都记者，相关出诊报告显示“备降后该旅客意识清醒，由外院120急救车接走。”南都记者从南航客服获悉，该航班备降原因为“旅客突发疾病”，危急情况处理后，该趟航班继续执飞，于当晚22时28分抵达目的地深圳宝安机场。