极目新闻评论员 纪平

12月13日，千万网红“我是张凯毅”发布一则视频称，4斤黄金凤冠在免费展览中被男童触碰掉落损坏一事引发关注。



视频中，网红称展品罩子有加固

监控视频显示，黄金凤冠在高约1米的展台上，上方有罩子。一大人与一男童在展台旁，大人在用手机拍摄展品，男童用嘴向罩子哈气，之后用手擦拭罩子时，手刚触碰罩子，罩子连带内部展品就一同掉落，男童试图阻拦，未果，导致黄金凤冠损坏。

报道中，这段写得很详细，说明了全过程，表明展品掉落是男童的无心之失，也说明展品的保护可能存在一定的问题。美术馆工作人员表示此事发生于前几日，“罩子是没有固定的”，目前还在处理中。

为什么罩子不固定呢？如此贵重且带有浓厚感情的物品，公开展览时应该做好安全保障措施，一碰就倒让人无法接受，而且增加了被盗抢的风险。然而，“我是张凯毅”的说法和美术馆的不一致。其称，当天展览有请保安，也在展品外面装了加固和罩子。其补充，从事发到现在从未向小孩家索赔，因为有上保险，视频的初衷就是问问有经验的网友如何定损。

无论她如何解释，这则视频都带来“钓鱼引流”“引导网暴”的质疑。目前，记者发现其私信和评论已关闭。



媒体报道截图

在舆论看来，“我是张凯毅”应该追究美术馆或施工方的责任，该固定的罩子为何没有固定？如果没有固定，是不是应该围上栏杆以免观众无意碰落？或者，干脆让安保人员在旁边提醒。如果展品受到了严格的保护，就不可能发生男童碰落的事情。而且，展品罩子到底有没有固定呢？

造成凤冠损坏的侵权责任界定比较复杂。展品罩子没有固定，是事先就这样设计的，还是因为施工方没有按协议来？如果能明确找到侵权责任人的话，保险公司会不会承担意外带来的损失？这都是未知数，有待调查核实澄清。而且，不排除男孩的监护人，也要承担赔偿责任。

客观来说，“我是张凯毅”本来是受害者，虽然展品是可以修复的，但依然给自己留下了心理阴影，感觉心痛。她说想看看怎么定损，这都有专业的操作路径，不必到网上寻求帮助。

总而言之，家长带孩子看展，不该承担这么大的风险。把矛头指向熊孩子，不如关注展品的安全保护本身。展品既要考虑孩子活泼好动的天性，也要考虑人群拥挤的风险。否则，带来损失不说，还增加了矛盾和冲突。