胖东来又上热搜了，因为没有首先接待顾客，一名工作12年的老员工就被开除了。

事情发生在2021年8月的某一天，员工刘霞手持POS机，正在整理货物。当时有一位顾客在内衣裤区域驻足挑选，刘霞没有立即上前接待。

仅仅因为没有及时接待，而不是偷懒，就成为了违反公司规章制度的铁证，然后，刘霞就收到了一份解聘通知书，没有任何赔偿。

刘霞不服，就起诉了胖东来，结果许昌法院一审，二审，都判胖东来胜诉，驳回了刘霞的赔偿请求。

对于这个事件，网上的争议很大。有支持胖东来的，说员工签字确认了公司的规章制度，就应该遵守，现在违规了，开除没毛病。还有人说胖东来就是以服务出名的，员工拿着高薪，就应该有更高的要求。

也有共情刘霞的，觉得因为这么一个小错误就被开除，太狠了。还有人说胖东来都愿意给刑满释放人员改过自新的机会，为什么不愿意给老员工一个机会？难道这名老员工犯的错比这些刑满释放人员还大吗？

这个事件怎么说呢？既然法院都判决了，那就尊重吧。但胖东来作为一家各行各业都想学习的模范公司，这个操作无疑做了一个很不好的示范。

原来开除老员工，还不用给赔偿这么简单。这会不会让很多公司有样学样，哪个员工犯了一点小错误，就可以随便开掉，然后不用给任何赔偿，说他严重违反了公司规章制度。

如此下去，这只会让员工在职场中的地位，变得更加弱势。本来现在在劳动关系纠纷中，公司就处于强势的一方，而员工处于比较弱势的一方。

该图片可能由AI生成

很多人看不懂，说胖东来现在成为了很多打工人的“乌托邦”，高工资，高福利，于东来处处为员工着想，担心销售额涨太快，员工要加班，说要控制增长速度。还设立了员工委屈奖，怕员工受委屈。

但另一边，对员工的管理又极为苛刻，只因为一次未及时接待，12年的老员工就被开除，甚至宁愿被起诉，也不愿意给一分钱赔偿。

对于其它员工来说，有了刘霞的案例，估计每天如履薄冰，说不定自己哪天不小心走了个神，就会成为下一个刘霞。

从商业层面上来说，胖东来非常成功。正是因为有这种严格的管理，才让顾客享受到了极致服务，才赢得了消费者的喜爱。

但其实我感觉于东来和西贝的贾国龙有点像，就是那种很老派的企业家作风，在公司就像土皇帝一样，比较自负。所以，前段时间西贝预制菜事件，于东来还跑出来共情西贝。后面发现舆论风向不对，才删除了动态。

说实话，个人觉得胖东来还是尽量低调一点。因为流量是把双刃剑，这边把你捧上神坛，另一边却有大量的放大镜在找瑕疵。一旦说错了一句话，做错了一件事，很可能遭遇舆论反噬。

不过，于东来似乎很享受这种流量带来的关注度。最近，他又秀了一把，说公司没贷款，账上41亿，2025年销售额已经突破184亿，人均月薪超过1万元。这不是胖东来第一次晒员工工资了，感觉这个已经成为了一个流量密码。

只能说打工人也要保持清醒，没有真正的乌托邦。高工资，高福利背后，一定是极高的KPI。