近日，广州南沙东涌镇某小区业主反映，从去年开始小区里就经常有蛇出没，有的甚至爬进居民家中。业主不完全统计，至今已捕捉到超过60条蛇。

10月11日，小区物业针对蛇类频繁出没的情况表示，已开展专项捕蛇行动，并开通24小时应急响应通道，确保在接到蛇情报告后15分钟内抵达现场处理。物业指出，南沙区水网密布，生态环境较好，加上小区绿化覆盖率高，外围杂草丛生，为蛇类提供了栖息条件。初步判断蛇窝可能藏在地底，但尽管此前已聘请专业捕蛇公司，至今仍未探测到蛇窝具体位置。

东涌社区回应称，此前已联系物业管理方，根据物业统计，今年内捕捉的蛇约20条，社区将指导物业进一步采取治理措施。

东涌街道办表示，在蛇类等野生动物管控方面，严格按照《中华人民共和国陆生野生动物保护实施条例》及相关法律法规，协同公安、执法、市场监管等多部门，通过“巡查执法+宣传教育”模式，全面强化野生动物保护工作。接到小区蛇患问题后，已立即联系东涌社区和物业服务企业，督促物业采取多项治理措施，包括对小区楼幢出入口绿化带进行修剪并稀疏处理；在绿化带全面投放驱蛇颗粒，对发现蛇出没的地方重点投放；在绿化带内投放捕蛇笼，安装防蛇围网；修复损坏路灯，将较暗的路灯更换为大瓦数灯泡。物业计划于今天下午清理重点蛇患位置的绿化，并加装围墙防护网防止外来蛇爬入。

下一步，街道办将持续督促物业服务企业增加捕蛇笼投放数量，加强重点绿化带内地被和杂草的清理；在区林业局等部门指导下，联合居委及镇相关部门通过张贴画报、派发传单等形式，宣传防蛇及蛇伤急救知识，提高业主防范意识；并依据相关法律法规及林业园林部门指导，持续做好野生动物保护与科学防控。

东涌镇专职消防队介绍，近期针对该小区频繁出现的蛇患，已三次到场处理，分别在2025年5月16日、8月11日和8月29日。消防队到场后收集蛇患具体位置、蛇的大小颜色及活动状态等信息，确认无人员受伤或被困后，使用捕蛇夹、防护手套、密封编织袋、捕捉笼等工具，现场共捕捉3条蛇，并将其转运至远离居民区的山林、湿地放生。

消防队建议物业及时清除杂草、清理杂物堆，减少蛇类栖息环境；在围栏周边等关键位置撒布驱蛇粉；定期清理绿化带、草丛和垃圾死角，减少蛇类栖息地，并向居民普及蛇类知识和安全防范提示。

物业方面强调，高度重视业主安全，已持续开展专项捕蛇行动，并开通24小时应急响应通道，确保一旦发现蛇情可在15分钟内抵达处置。目前已采取环境整治加精准疏绿，全面清理小区内外灌木丛和杂草，修剪楼栋出入口绿化带，每日清运垃圾、排查积水，降低蛇类食物来源，并对公共区域、楼宇大堂及绿化带喷洒消杀剂。同时实施科学驱蛇与物理拦截，在蛇类易出没区域全面投放驱蛇颗粒，在绿化带分布投放装有蛤蟆的诱捕蛇笼，次日上午回收查看捕获情况。物业还推进照明升级，对光线较暗区域更换大瓦数灯泡，提升夜间可视度，并增派安保人员轮班巡查，重点时段加密排查频次。后续物业将增调专业人员全面排查小区，通过业主群、公告栏等渠道发布蛇类防范科普常识，在外围围网张贴温馨提示宣传牌，必要时联合社区向特定政府部门申请介入协助处理。