傻眼！中国航司“您的航班15小时前已起飞”没赔偿

镜报 2025-09-28 08:40:41

航班被提前15个小时起飞，航空公司没有任何补偿。示意图，非该航班／Pixabay

搭飞机出门旅游原本是一件开开心心的事情，但近日中国却发生一件离谱的事件，一间航空公司一架航班突然宣布要提前15小时45分钟起飞，从原本的深夜改成一大早6点多，让许多乘客都措手不及，甚至只能放弃搭乘。但是，面对乘客的抱怨，航空公司却表示不会有任何形式的补偿。

综合中国媒体报导，一名周姓女子投诉，原本计划搭乘9月26日龙江航空，一架由哈尔滨飞往呼伦贝尔海拉尔的LT4391航班，原定起飞时间为当天深夜21点55分，但是在起飞前，她订票的APP却传来“提前通知”，宣布起飞时间提前15小时又45分钟，也就是当天早上的6点10分。最后，这架航班的真正起飞时间是9月26日清晨6点24分。

航空公司将航班提前15小时45分钟起飞的通知。图／微博

周女不知道有多少人跟自己一样，没有搭上这班飞机，她说：“因为我并不住在哈尔滨，航班改到一大早，意味著我必须提前一天赶到哈尔滨住宿。”最后周女只能放弃原本订好的航班，改买别的航班机票。

龙江航空公司对此表示，公司已在第一时间发简讯通知旅客预留的手机号码，公司可免费帮旅客更改一次其自营的其他航班，旅客也可以直接联繫购票平台申请全额退费。对于因航班变动造成的旅客损失，对方表示十分抱歉，但没有赔偿。

网友看后纷纷留言表示“第一次听说这种事，太离谱了”、“航空公司自己可以延误或提早，旅客就不行”、“15小时都可以飞一趟美国了”、“15小时也太夸张了”、“我认为不是提前飞，而是根本取消了航班”、“这算是航空公司违约吧！应该要赔偿的”。