一名白人女子用粗言秽语辱骂亚裔职员，站在她身边的男童也被吓坏。图翻摄自RT YouTube
网上片段见到，涉事白人女子周一（30日）在东部本那比（Burnaby）的启康药房「Shoppers Drug Mart」跟两名亚裔店员理论，她站在柜台前表现激动，多次喝令一名中年女收银员「闭嘴」，期间更指手划脚地说：「你在我面前说中文？在加拿大是说英文的，你好X无礼，到别的地方去！」
被辱骂的收银员一脸无奈，一言不发地不断摇头，药房经理从旁尝试了解情况，此时白人女子质问：「我可以跟谁投诉她？」经理向她表示可根据收据上的电话号码作出投诉，然而她未有罢休，当另一名亚裔男职员走近，她随即表现激动，且高声说：「带经理来见我，或者跟你其他职员说中文，但不要跟我胡说，去别的地方。」
拍片的曾姓男子（Allen Tseng）表示，恶女在他拍片前已经在出言侮辱店员，故他不太清楚事件的始末，但相信离不开退货、换货或价钱牌出错等问题，而肯定的是，女职员当时依从经理的指示协助恶女，期间用母语跟同事交谈，引起对方不满，继而被当众辱骂。
曾男谓，由于自己也是亚裔加拿大人，基于人身安全，自己没有即时出言劝阻，但他对于在2019年的加拿大仍发生歧视事件感到失望，「希望公众谴责其（涉事白人女子）极度无礼及种族歧视的行径，她将自食其果。」
网友形容令加拿大人蒙羞
短片在网上广传，引起网友热烈反应，大多不认同白人女子的行为，认为是侮辱加拿大人，令全国人蒙羞；有人更扬言向全球「自我中心的溷蛋」挑机，强调自己会毫不畏惧地继续说中文。
拥有启康药房的加拿大连锁超市集团罗布劳（Loblaws）也发声明批评该名白人女子，「周一发生的事实在无法接受，令人极度失望」，强调集团相信顾客及员工之间的相互尊重，对有关行为感到震惊。
