市民关先生当时正在玉渊潭公园里拍照。他朝结冰的湖面上一看，发现一位穿着黑色皮衣的老人趴在冰面上“匍匐前进”，身后还背着双肩包。“老人家这是干吗呢？”关先生正纳闷，再往前一看，才发现老人正向不远处的一条小狗爬过去。原来是黄色的小狗掉进冰窟窿了，老人正在救自己的爱犬，手里还拿了根绳子。
小狗两只前爪趴在冰上，露出头来，身体没在冰冷的水中。虽然小狗与老人之间的距离仅有不到2米远，但老人怕冰裂开，不敢贸然靠近。“就在老人小心翼翼地爬到小狗旁边时，‘咔嚓’一声，冰还是裂开了。”关先生说，他看到老人一下子栽进冰冷的水中，连头上戴的皮帽子都湿了。
幸运的是，老人所处位置离岸边比较近，冰水没有没过老人头顶。老人拼命地往岸边游，受惊吓的小狗趴在他的肩膀上。关先生和湖边另外一名男士立刻行动起来，“我们看到岸边正好有两根竹竿，立刻拿起来，跑过去递给老人。”关先生回忆，老人拽着竹竿上了岸，浑身上下全湿透了，小狗也被救了上来。“由于身上的棉衣服都湿了，老人变得特别沉，我们用尽力气，才把他拉上来。”
在众人的建议下，老人和小狗躲到公园门口值班室内，那里暖和一些。老人向好心人表达完谢意，给家人打去电话，“赶紧送衣服过来。”关先生看到老人和小狗都在发抖，但已无大碍。不过他提醒大家，“湖面上不少地方冰结得不厚，不要随便在冰面上行走。”
