据悉，13日晚间10时18分，塔城地区乌苏市公安局110指挥中心接到报警称，距乌苏市区约80公里外的乌苏市莫特山，一个由21人组成的徒步登山团队在徒步过程中因山区普降暴雨，导致山洪，在过河时1人不慎落水失踪，被湍急的河水冲走。
接警后，乌苏市公安消防大队迅速派出7名具有经验丰富的救援经验的官兵，携带好救援装备乘越野车赶赴现场。由于当时乌苏市区普降大雨，加之天色已晚，救援人员经过近五个小时行车才抵达距被困人员约3公里的地点。因山区普降暴雨和道路不通，全体救援人员在现场救援指挥的安排部署下，分为三个救援小组，在当地向导和先期脱险的1名徒步爱好者的带领下向被困人员所在地徒步进行搜索。
在搜索过程中，现场指挥部发现因遭受暴雨侵袭，救援搜索队伍经过的道路一侧由砂砾岩组成，随时有塌方的危险，道路另一侧又是近30米的悬崖，下面就是湍急的河水，加之天黑路滑，给搜救队员的生命安全会造成极大威胁。在了解到被困的19名徒步爱好者目前情绪比较稳定，驻营地也相对比较安全这一情况后，指挥部当即决定停止搜索，原地待命。
14日清晨6时30分，天色刚一放亮，所有救援队伍就集结完毕，再次向山区进发。7时30分许，救援人员顺利找到被困的19名徒步爱好者。经了解得知落水失踪的人员尸体也已被他们于13日下午找到，但由于当时天黑，没有救援器材，无法实施救援。现场指挥部命令消防官兵携带救援设备，和随后赶来的新疆蓝天户外救援队、壹基金野外救援队一起，对落水遇难人员进行救援，经过近三个小时的努力，落水遇难人员被救起。
据了解，此次野外遇险的徒步团体是来自新疆克拉玛依市，他们自发组织13日上午从克拉玛依市出发，当日下午5时左右到达徒步地点。进入山区后，因雨越下越大，随即决定就地野营。6时30分左右，就在大家准备野营扎帐的时候，不幸发生了，1名队员因脚下失足，跌落进湍急的河水，虽然其他队员也试图救助，终因装备和天气的原因没能奏效。因山区手机没有信号，一名带队人员只能冒险下山，拨通110报警求助。
