李晗：这些天浙江各地出现了连续高温的天气，环卫工人奋战在第一线，用汗水换来城市的整洁舒适，理应得到市民的尊敬和帮助，但是在浙北长兴县，环卫工人陈阿姨在清扫时向附近的银行讨水喝，竟被职员拒之门外。

　　解说：事情发生在7月1日上午的10点多，62岁的环卫工人陈彩香口渴难耐就走近了长兴县迎宾路上的这家农业银行，准备到营业厅的饮水机接点水喝，没想到一个银行的职员走了过来。

　　陈彩香(长兴环卫工人)：接了一点，他就把我拉过来，你不要泡我先泡，自己也难为情，那就让你泡，我就站到边上。

　　解说：陈阿姨说那天自己打扫这里的时候带来的两瓶水已经喝完了，热的实在是受不了了，才硬着头皮进了银行要水喝。

　　陈彩香：我看他泡好了他走出去了，我不是接着泡吗，他把我拉出来这里不好泡，不好进出去出去，你再不出去我打110了。

　　解说：就这样陈阿姨被银行职员给拉了出来，事后陈阿姨实在想不通，自己只不过想接点水喝，竟然被赶了出来，当天气的连晚饭都吃不下，此事传开后引起了众多长兴市民的关注，7月3日上午，陈阿姨接到了银行的电话。

　　陈彩香：11点半之后行长打电话给我，我的情况给他说他是我要批评他(银行职员)的。

　　解说：陈阿姨说之后那位银行职员也当面给她道了歉，陈阿姨的气也消了不少。

　　李晗：长兴的这名银行职员的确应该好好反省，我们也相信这仅仅是个别现象。