在大多数人眼中，空乘是一个美丽而高贵的职业。在翱翔天际的银鹰上，踩着从容的步调迎客、服务，用优雅的姿态给旅客带来贴心的舒适。许多年轻的女孩也立下了志愿，长大后要做一名空乘，一圆飞翔的梦想。其实，在空乘之路上，有鲜花和笑声，更多的是辛劳和汗水。通过此次机上拍摄，我们将带您走进深航空乘一天的工作和生活，体味空乘职业背后那些不为人知的辛劳。
这次她们要执行的是预计早晨9时10分由深圳飞往杭州的航班，乘务员刘苗苗不到六点就早早起床，甩掉了一晚的慵懒，抖擞精神，准备出发。
经过数道严格的程序，空乘们已经做好了登机的一切准备。早晨7时40分，她们搭乘机组专车前往机坪，提前登机，继续在机上为迎接旅客、执行航班做好万全准备。
旅客在空中能吃到可口的餐食，离不开配餐人员和乘务人员的共同努力。8时，配餐航机员将餐食移交给乘务组。在旅客登机前，乘务长需要仔细清点餐食、查看封签是否完好，并与配餐航机员进行交接。
在航班上客前，空乘还需在前后舱对餐食进行最后加工、加热、保温，确保旅客能在旅途劳顿中，也能吃上热腾腾的美食。
8时许，乘务长在登机前的间隙接受媒体记者采访，畅谈乘务工作的酸甜苦乐。
早晨8点20分，乘务组用最灿烂的笑容、最饱满的精神状态迎接旅客。大多数旅客对乘务组的印象就是自此开始，在乘务长甜美的广播和笑容中，开始愉快的旅程。
起飞前的安全演示是飞行前非常重要的一个环节。乘客就坐后，乘务员向乘客演示氧气面罩、安全带的使用方法及紧急出口的位置，机上还为每位乘客备有贴心的安全须知卡，供旅客阅读。
航行过程中，乘务长正在向旅客介绍头等舱娱乐设备的使用方法。在部分航线上，深航会为头等舱、商务舱旅客提供此项服务，今后将逐渐进行推广。
10时30分，乘务员抓紧时间进食。许多乘客可能会认为，空乘在空中是不进食的。其实，空乘在空中也需要补充能量，这是为了增加体力，向旅客提供更好、更安全的服务。
11时15分，飞机顺利抵达杭州萧山国际机场。空乘向旅客报以最甜美的微笑，送别下机的旅客。旅客的旅程顺利结束了，但对空乘们来说，这只是一段航程的结束，她们还将继续执行下一段航程，风雨无阻。
经过一天的辛劳，空乘们顺利完成了两段航班的保障任务，于晚上19时乘车返回了深圳驻地。在机组车上，她们召开了一个简短的讲评会，乘务长对乘务员的表现进行了点评。
晚上临近21时，即使已经飞过两段航班，刚刚换下制服的乘务长也没有片刻停息。她打开电脑，查询第二天航班的信息，并提前与乘务组成员协同，确保第二天航班客舱服务工作顺利执行。
