香港恶导游越来越嚣张了，上次骂死一位乒乓球国手，这次又有象骂孙子一样骂内地游客的视频流出，这显然已经不能简单地以“个案”来搪塞，还有人管没人管啊？
香港号称“法制社会”，导游为何嚣张至此？内地游客在香港有起码的人格尊严和人身安全吗？香港传说是“国际大都市”，旅游业传说是“经济支柱之一”，每年涌到香港旅游购物的世界各国游客不计其数，内地游客向来也是“豪客”闻名，为何在香港得不到起码的尊重？而以“吝啬”出名的日本游客有在香港被如此“礼遇”吗？同样，以“美金多多”的形象传说经常在各个穷苦国家、失败国家、流氓国家被流浪儿童满街追着跑的美国游客，在香港有被强迫购物不买不许走定要骂到死吗？
个人觉得，香港导游的“东方悍妇”形象，是不是有抹黑嫌疑呢？难道香港导游的搂钱能力在远东打遍天下无敌手?内地游客在其他地方就没遇上更恶的导游？
原文：香港导游大骂不购物内地游客片段曝光 来源：新华网
新华网7月16日报道 作为香港旅游业行内监管机构，香港旅游业议会15日在接受新华社记者采访时表示，正在迅速跟进近日经由内地和香港媒体所曝光的访港内地旅游团疑遭强迫购物事件，将严肃处理违规旅行社及导游，并在中长期内联手内地旅游部门以“放蛇”等方式打击旅游服务业“黑点”。
内地多家电视台近日播出一段网络视频，这段视频14日晚以来在香港电视台连续播放。视频上一女导游用无礼的语言不断责难和辱骂内地旅行团游客不肯购物，甚至以制造食宿方面的难题威胁他们必须购物。
香港旅游业议会主席胡兆英告诉记者，该机构14日晚从香港媒体上获悉此事后，15日一早就联络广东省旅游部门和内地媒体予以跟进，希望尽快追踪到事件所涉及的旅行社及导游。
他强调说：“这是严重影响香港旅游业整体声誉的事件，我们一定对违规者予以严厉处罚。”
胡兆英指出，香港旅游业议会计划自9月底起推出中长期举措，包括打击“零团费”或“低团费”，加强检查导游的导游证件和香港身份证。此外，香港和广东省的旅游部门还计划以“放蛇”的形式，争取自8月至年底共同发起不少于15次行动。
5月22日，一名湖南籍游客在香港疑因购物事宜与一名“无牌导游”发生争执，心脏病猝发去世。
事发后，香港旅游政策部门、监管机构和业界组织纷纷对这起事件表示谴责和关注，并表示将加强监管力度。涉案的香港永盛旅行社已被旅游业议会施以最高处罚，终止其议会会籍，这将直接导致其停牌。
旅游业议会自6月以来已推出一系列短期举措，包括增加监管人员在旅游景点、登记店铺内的巡查次数和时间等。自6月18日起，接待内地团的香港旅行社须在行程表上列明不得强迫旅客购物、不得强留旅客在店铺内等。
近年来，内地访港旅客数量不断上升，成为香港旅游业的重要客源。据香港旅游发展局统计，今年1月至4月，内地旅客占所有访港旅客的63．1％。目前，旅行团仍是内地消费者赴港旅游的重要方式，但相关投诉自2009年以来持续上升。
