穿着清凉的槟榔西施，即便天气冷飕飕，也只穿小披肩、短热裤，吸引客人上门，成为新竹被“推荐”的特色。图片来源：联合报
台湾高铁本月份的车上刊物就置放在每位乘客座椅背上，封面故事“台湾手感流行”介绍新竹、埔里和美浓三地风情。
投诉民众表示，第一页就是介绍新竹，相对于埔里是介绍广兴纸寮、牛耳艺术渡假村、埔里酒厂，或者美浓介绍烟楼陶艺馆、客家文物馆及民俗村，文中谈到新竹印象，实在让人不堪。
文中介绍到新竹“必做的五件事，会让你更接近风城味道”，一是去城隍庙，二是到影像博物馆，三是漫步米粉寮，四是“行经中华路，在眼神流转间感受槟榔西施的媚惑性感”，五是游青草湖。
投诉民众表示，俗艳的“槟榔西施”次文化在台湾风行已久，日本和欧美许多国家的旅游刊物也都列为来台可大饱眼福的“showroom”(展示室)，认为沿街有女人任意曝露胴体不可思议，但在新竹竟会被列为必做五件事之一，相信没有新竹人会觉得有光荣感、幸福感，要市府管一管，但也有人认为这是全台现象，并非新竹独有。
常搭高铁往来新竹和台北的江姓竹科工程师说，那篇文章他看到时很不高兴，高铁是连结台湾生活圈的重要交通工具，竟然如此形容新竹，“太无聊了，难道其它县市没有槟榔西施吗？新竹市有那么严重吗？”
新竹市东区市议员林智坚不满表示，高铁不应这样营销新竹，“明明是科技文化城，却描述成风化城，很过分”，市府应立刻要求高铁修正。
一名新竹警察表示，曾有日本朋友来台时，特别要求能带他去开眼界，看看槟榔西施，虽然所指的地点不是新竹市，但可见槟榔西施文化已经“扬名国际”了。
高铁公司指杂志是委外制作，事先未发现此篇短文有问题，高铁也觉得写法不妥，已列入检讨，将加强委外杂志的文稿审阅。
