1月20日下午，上海火车站北广场上一座拥有200个售票窗口的临时“大卖场”正式面向旅客出售2010年春运火车票。 中新社发 周东潮 摄
上海铁路局当天称，预计今年春运全局发送旅客三千四百万人，比去年同期多发送二百六十多万人，日均发送旅客八十五万人。其中上海地区预计发送旅客六百四十八万人，同比增长近一成。目前，该局管内云南、贵州、四川、成都方向的客流已提前启动。
为方便旅客就近购票，该局计划增开临时售票窗口一千零五十八个，全局售票窗口总数达二千八百十二个，比去年春运增加九百十六个，并最大限度敞开售票，通过优化售票班次、错时开关窗、实行二十四小时售票和“弹性”开窗等措施，尽力减少旅客排队购票时间。
同时，上海铁路局在春运期间还通过增设客票代售点一百三十八个，使全局客票代售点总数达一千一百五十四个，基本覆盖上海、江苏、安徽、浙江的主要市县；上海、南京、杭州、合肥市均设有二十四小时营业的代售点。
此外，上海铁路局还最大限度地增加春运运能，除安排图定旅客列车五百十一点五对外，共安排开行临时客车一百五十七点五对，其中长途直通临时客车一百零八对，及组织对有条件的热门列车加挂车厢。
上海铁路局副局长赵峻表示，针对冰雪迷雾恶劣天气、突发客流、突发事件以及列车大面积晚点等情况，该局已制订多套应急预案，确保一旦突发情况，能够迅速反应，把影响降低到最低程度，避免大客流滞留车站。
