6月1日上午，海口读者周小姐向本报的投诉：“我难以相信，公交车司机竟当众做出这样下流、恶心的动作。这位司机当众污辱我，他要向我公开赔礼道歉。”
乘客没零钱半路被赶下车
周小姐说，5月31日中午12时许，她与朋友谢小姐在假日海滩乘坐海口市秀英旅游开发总公司的B线公交车，准备在万绿园下车。上车后，周小姐与谢小姐向投币箱各投了一元钱，在车的最后一排坐下。车开后，司机说在假日海滩乘车要每人两元。周小姐只有100元的大钞，谢小姐在包里翻出一元零钱。当时她们问服务员再交一元行不行，服务员说可以。当谢小姐将钱要投进投币箱时，男司机非常不满地说：“不行，到秀英港下车。”谢小姐提出，到万绿园下车时再给司机找零钱，但司机不同意。车到了秀英港站时，司机打开车门大声说：“没钱坐什么车，快点下车！”
周小姐说，司机的态度非常恶劣，在司机的催促下，车还没有停稳她们就下了车，结果在车门处她摔倒了。周小姐说，为了留下证据投诉，下车后，她用挂在脖子上的照相机对着车前及车后的车牌照。她在车门处对司机说，她要去投诉。
司机向女乘客做下流手势
周小姐说，可能她拍车牌惹恼了对方，司机突然大声说：“来呀，来呀！”一边说着，一边用两个手指往回钩。让周小姐更没有想到的是，司机还从裤腰处拉起上衣，把肚子都露了出来。“来呀，来呀！”司机一边说着，一边用右手的大拇指和食指握成一个圈，左手的一个指头伸到圈里来回伸着……
周小姐说，当时她惊呆了，她没有想到公交车司机竟当众做出这样下流不堪的动作。当时她眼泪都快流下来了。周小姐拿起照相机对着正作下流动作的司机按动快门。
女乘客要求司机公开道歉
气愤的周小姐将胶卷冲洗出来，然后写了一份投诉信，到海口市交通局公交车投诉处投诉。
周小姐说，公交车是社会对外的一个文明窗口，司机的一言一行反映了城市的文明，这位司机的言行简至是给海口人抹黑，这样没有德行的人怎么能当公交车司机？周小姐说，这位司机当众污辱她，她要求对方公开向她赔礼道歉 。
从周小姐的相片上看，这辆公交车的车牌为琼A12106。
公交公司称如属实将严罚
6月1日下午，记者来到海口市交通局公交车投诉处。据一位姓李的工作人员介绍，他们接到周小姐的投诉后，已将情况通报给海口市秀英旅游开发总公司，让该公司通知司机6月2日上午到投诉处接受调查。李姓工作人员说，有关情况，他们还在调查之中。
记者随后来到海口市秀英旅游开发总公司，该公司办公室苏主任对记者说，他们已经通知司机明天到投诉处接受调查。苏主任说，该公司对司机的要求非常严格，要求无论乘客对或错，都严禁与乘客争吵，要礼貌文明待客。如果事情属实，公司一定会严肃处理，该开除就开除，该罚款就罚款，绝不姑息。
司机说不是有意污辱乘客
据了解，司机姓王，在海口市秀英旅游开发总公司工作有两年的时间。
记者随后电话采访了这位王司机。王司机对记者说，对方应该各买两元的车票，但只买一元的车票，他只能让对方下车。那位小姐用手拍车牌，还拿照相机对他拍照，让他很气愤。当记者问王司机是否向周小姐做了污辱她的动作。王司机说，他知道记者所说的动作是什么，当时他很气愤，伸出了两个手指，他知道那个动作的意思，但他不是有意的。
